APM은 서비스 수준 계약(SLA) 보고서를 제공합니다. SLA 보고서는 시간 경과에 따른 애플리케이션 다운타임 및 추세를 보여줌으로써 애플리케이션 성능을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.
SLA 보고서는 APM에서 보거나 쉼표로 구분된 값(.csv) 파일로 다운로드할 수 있습니다. 계정 수준의 데이터 보존 정책에 따라 일일, 주간 또는 월간 보고서를 볼 수 있습니다.
중요
여기에 설명된 APM SLA 보고서 외에도 비즈니스에 대한 가장 중요한 성능 지표를 정의하고 워크로드 전체에서 결과를 볼 수 있는 고급 서비스 수준 관리 기능이있습니다.
SLA 보고서 보기
앱에 대한 SLA 보고서를 보려면: one.newrelic.com > All capabilities > APM & services > (select an app) > Reports > SLA 로 이동하세요. 보고서의 기본값은 Application 탭입니다. SLA 보고서 데이터에는 계정 소유자의 시간대가 표시되며 기간은 해당 시간대의 자정에 시작하고 끝납니다.
![Weekly SLA report Weekly SLA report](/images/apm_screenshot-crop_weekly-sla-report.webp)
앱에 대해 브라우저를 활성화하지 않은 경우 SLA 보고서에는 애플리케이션 서버에 대한 요청, 응답 시간 및 Apdex 에 대한 링크만 표시됩니다. SLA 보고서 지표를 정의하는 방법을 알아보려면 앱 성능 보고서 문서를 읽어보세요.
If you want to... | Do this |
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세부 정보 표시 또는 숨기기 | End user tier (사용 가능한 경우) 또는 Application server 제목을 선택합니다. |
다른 기간 보기 | 사용 가능한 경우 일별, 주별 또는 월별 SLA 보고서에 대한 탭을 선택합니다. |
보고서 저장 또는 내보내기 | 쉼표로 구분된 값으로 보고서 파일을 생성하려면 Export as CSV 선택합니다. |
측정항목 추세 보기
자세한 정보로 드릴다운하려면 링크를 선택하십시오. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 최종 사용자( 브라우저 에서): 페이지 보기, 로드 시간 및 Apdex
- 애플리케이션 서버(Java 또는 Ruby와 같은 APM 에이전트에서): 요청, 응답 시간 및 Apdex
보고서 목록 아래의 메트릭 세부 정보 창에는 선택한 기간(12일, 주 또는 월)의 추세가 표시됩니다. 자세한 정보를 드릴다운하려면 New Relic의 사용 가능한 표준 페이지 기능 을 사용하십시오. 게다가:
- 다른 세부 정보를 보려면 해당 링크를 선택하십시오.
- 세부 정보를 지우고 기본 SLA 보고서로 돌아가려면 탭을 선택합니다.
데이터 분석
APM은 사용자 인터페이스에 여러 보고서를 포함합니다. 소프트웨어에 대한 데이터를 다른 형식으로 수집, 분석 및 시각화하려면 쿼리 빌더 를 사용하십시오.