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문제 신고

데이터가 표시되지 않음(PHP)

문제

New Relic PHP 에이전트를 설치하고 약간의 트래픽을 생성하고 최소 5분을 기다린 후 New Relic UI에 데이터가 표시되지 않습니다.

해결책

앱에 대한 트래픽을 생성하고 5분 이상 기다린 후에도 데이터가 표시되지 않으면 New Relic Diagnostics 를 사용하여 일반적인 문제를 자동으로 감지하고 문제 해결을 제안합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음을 시도하십시오.

PHP 에이전트 문제 해결

코멘트

호환성

시스템이 PHP 에이전트의 호환성 및 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

비표준 PHP 버전

비표준 버전의 PHP를 사용하는 경우 고급 설치 절차 에 따라 기본 설치 프로그램이 PHP 버전을 찾을 수 있는지 확인하십시오.

앱 이름

앱에 설명적이고 고유한 이름이 있는지 확인하세요. 예를 들어 기본 앱 이름 PHP Application 과 같이 이름이 같은 앱이 여러 개 있는 경우 이러한 각 앱의 데이터는 기본 앱 이름으로 롤업되며 개별 앱이 보고하지 않는 것처럼 나타날 수 있습니다.

웹 서버

웹 서버(Apache, Nginx, PHP-FPM 등)를 다시 시작하고 데이터가 나타날 때까지 몇 분 정도 기다립니다.

phpinfo()

phpinfo()확인하여 PHP 에이전트를 설치했는지 그리고 그 안에 있는 라이센스 키 가 올바른지 확인하십시오.

SE리눅스

시스템에서 SELinux를 사용하는 경우 SELinux가 PHP 에이전트와 함께 작동하도록 구성합니다 .

로그 파일

  1. 에이전트와 데몬이 모두 해당 로그 파일에 쓰고 있는지 확인합니다.
  2. 그렇지 않은 경우 에이전트를 다시 설치하십시오 .
  3. 로그 소유자가 New Relic 사용자와 동일한지 확인하려면 로그 파일 권한을 확인하십시오.

PHP 에이전트 권한

PHP 에이전트를 사용할 수 있는 올바른 권한 이 있는지 확인하십시오.

다른

이러한 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음 문제 해결 절차를 참조하십시오.

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