원래 사용자 모델 의 사용자: 이 모델에서 사용자 역할 및 권한이 작동하는 방식, 사용자를 추가하고 관리하는 방법.
요구 사항
문서의 이 섹션에서는 원래 사용자 모델 에서 사용자를 관리하는 방법을 보여줍니다. Users and roles UI 에서 사용자를 볼 수 있다면 해당 사용자는 원래 사용자 모델에 있는 것입니다.
New Relic 사용자가 가질 수 있는 세션과 IP 주소 수에는 제한이 있습니다. 보다 자세한 내용은 액세스에 영향을 미치는 요소를 참조하십시오.
새로운 사용자 모델에 대한 업데이트
2020년 7월, 뉴렐릭은 조직과 사용자를 관리하는 측면에서 많은 이점을 제공하는 새로운 사용자 모델을 발표했습니다. 처음에는 신규 가입에 한해 새로운 사용자 모델을 제공했지만, 시간이 지나면서 이전 고객을 새 모델로 마이그레이션했습니다. 일부 기존 고객은 사용자 마이그레이션을 자체적으로 처리할 수 있습니다. 기존 모델이 완전히 사용되지 않을 때까지, 사용자를 새 모델로 마이그레이션하는 작업이 계속될 것입니다.
새 사용자 모델을 사용하면 영향을 받는 것 중 하나는 사용자가 동일한 이메일과 연결된 여러 로그인을 가질 수 있다는 것입니다. 예를 들어, 여러 조직에 대한 액세스 권한이 있는 사용자(예: 계약업체)가 사용자 기록을 한 조직의 새 사용자 모델로 업데이트하면 기존 로그인 방법과 기록, 새로운 모델의 사용자 기록을 모두 보유하는 경우가 생길 수 있습니다. 이로 인해, 사용자가 뉴렐릭에 로그인되어 원하는 계정을 찾지 못하는 수가 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 액세스에 영향을 미치는 요소를 참조하십시오.
사용자의 이메일이 둘 이상의 로그인과 연결된 경우 로그인할 때 "여러 계정을 찾았습니다"라는 메모가 표시됩니다.
UI에서 사용자 보기 및 관리
Users and roles UI 원래 사용자 모델 에서 사용자를 관리하는 데 사용됩니다. 이 UI를 찾으려면 사용자 메뉴를 클릭하고 Account settings 클릭한 다음 Users and roles 클릭합니다.
조직에 여러 계정이 있는 경우 원래 사용자 모델에서 청구 가능한 사용자를 관리할 때 다음과 같은 몇 가지 중요한 고려 사항이 있습니다.
단일 UI에서 조직의 모든 사용자를 볼 수는 없습니다. 모든 사용자를 검토하고 수정하는 것이 목표인 경우(예: 청구 목적으로 사용자 유형 수정) 각 개별 계정의 Users and roles UI 로 이동해야 합니다. (사용자를 보다 쉽게 관리할 수 있는 능력은 최신 사용자 모델 의 이점 중 하나입니다.)
위의 사항으로 인해 View your usage UI에 표시되는 청구 가능 사용자 수가 특정 계정의 Users and roles UI로 이동할 때 표시되는 사용자 수와 일치하지 않을 수 있습니다.
해당 계정이 Account settings UI에서 '활성' 또는 '비활성'(보고 데이터 아님)으로 표시되어 있는지 여부에 관계없이 조직 내 모든 계정의 청구 가능 사용자에게 비용이 청구될 수 있습니다.
New Relic 계정은 한 번에 하나의 소유자 역할 만 가질 수 있습니다. 현재 계정에 대한 관리자 역할이 있는 사람으로 역할을 변경하려면 현재 계정 소유자여야 합니다. 현재 소유자를 사용할 수 없는 경우 New Relic에서 계정 담당자에게 문의하거나 support.newrelic.com 에서 지원을 받으십시오.
할당된 소유자 역할을 삭제하거나 제거할 수 없습니다. 그러나 계정에 하나 이상의 관리자 역할이 있는 경우 소유자를 관리자로 변경할 수 있습니다.
이동: user menu > Account settings > Account > Users and roles.
활성 사용자 목록 위에서 Change owner. 계정에 관리자가 없으면 이 버튼을 사용할 수 없습니다.
현재 계정에 대한 관리자 역할이 있는 사람을 선택하십시오.
변경 사항을 적용하려면 페이지를 새로고침하세요.
이전 소유자 역할은 자동으로 관리자 역할로 변경됩니다.
현재 할당된 소유자가 누구인지 확인하려면:
이동: user menu > Account settings > Account > Users and roles.
계정 소유자를 찾으려면 Base role 열을 확인하세요.
그만큼 Change owner 버튼은 현재 계정 소유자에게만 표시됩니다. 현재 소유자가 역할을 변경할 수 없는 경우(예: 해당 사람이 더 이상 조직에 속하지 않는 경우) 뉴렐릭의 계정 담당자에게 문의하거나 support.newrelic.com 에서 지원을 받으세요.
New Relic 기능을 사용하고 선택적으로 설정할 수 있습니다. 일반적으로 관리자는 기능 설정에 대한 책임이 있으며 사용자 및 제한된 사용자가 사용할 수 있습니다.
제한된 사용자
New Relic 기능을 볼 수 있지만 설정하거나 변경할 수는 없는 한 명 이상의 개인.
제한된 사용자 역할은 예를 들어 데모에 유용합니다. 제한된 사용자 로그인이 시간 초과되지 않도록 New Relic 세션 설정 을 변경한 다음 사용자 인터페이스를 키오스크 모드로 설정할 수 있습니다.
추가 역할
추가 기능 역할을 사용하면 사용자에게 보다 구체적이고 세부적인 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 사용자 또는 제한된 사용자 추가 기능 관리자 액세스 권한을 부여하면 해당 기능 카테고리에 대해 Admin 권한과 동등한 권한이 부여됩니다. 다른 모든 뉴렐릭 제품에 대한 사용자 또는 키보드 사용자 권한은 계속 보유하게 됩니다. 예를 들어, 회사의 소프트웨어 엔지니어를 사용자로 만들고 그들에게 APM manager 역할을 할당하여 권한을 부여할 수 있습니다.
알림 관리자의 권한 UI 보기
상위 계정의 개인은 자동으로 상위 계정의 모든 하위 계정에 대해 동일한 수준의 액세스 권한을 갖습니다.
다음과 같은 추가 기능 관리자 역할이 있습니다.
알림 관리자
관리자
응용 인텔리전스 관리자
브라우저 관리자
데이터 보존 관리자
사건 정보 관리자
인시던트 워크플로 관리자
인프라 관리자
인사이트 관리자
팀원 이메일 관리자 초대
로그 관리자
모바일 매니저
너드팩 매니저
합성 관리자
트레이스 옵저버 관리자
워크로드 관리자
역할에 부여된 권한을 이해하려면 user menu > Account settings > Users and roles > Roles 으로 이동하여 특정 역할을 선택하세요. 특정 권한에 대한 설명은 권한 을 참조하십시오.
다음은 애드온 관리자 역할 중 일부에 대한 자세한 내용입니다.
다음은 알림이 포함된 관리자 및 애드온 관리자 권한에 대한 요약입니다. 사용자 또는 제한된 사용자가 알림에서 이러한 기능을 실행할 수 있도록 허용하려면 알림 애드온 관리자 역할을 할당합니다.
관리되는 추가 기능 역할은 기본적으로 각 New Relic 제품에 사용할 수 있습니다. 사용자의 관리 역할을 추가 하면 할당된 제품에 대한 관리자 수준 권한이 부여됩니다 . 편집하거나 삭제할 수 없습니다. 계정의 사용자 또는 제한된 사용자에 대해 관리되는 추가 기능 역할을 할당하려면:
user menu > Account settings > Users and roles 으)로 이동합니다.
계정과 연결된 사용자 목록에서 이름을 선택합니다.
Add-on roles 아래에서 사용자의 관리자 역할 유형을 선택합니다.
추가할 수 있는 권한을 이해하려면 Capabilities preview 차트를 사용하세요.
Capabilities preview 차트의 기능은 구독 단계에 제공되는 기능과 정확하게 일치하지 않을 수 있습니다.
Backup CSV file 을(를) 다운로드합니다. 백업 파일을 다운로드하면 변경이 이루어지기 전에 계정의 사용자 기록이 유지되며 실수로 제거될 수 있는 사용자를 쉽게 다시 추가할 수 있습니다.
CSV of users 또는 CSV template 을 다운로드합니다. 각 대량 작업(추가, 업데이트 또는 삭제)에는 자체 CSV 파일이 필요합니다. 뉴렐릭은 계좌 번호, 날짜, 수행 중인 일괄 작업과 함께 파일을 저장할 것을 권장합니다. 예를 들어: account_123456789_delete_users_2018-06-29
선택한 일괄 작업을 적용할 역할의 사용자로만 시트를 채웁니다. 역할을 변경하지 않으려는 사용자를 스프레드시트에서 제거합니다.