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問題を作成する

シンセティック・モニタリングダウンタイムのトラブルシューティング

Failuresページを使用して、ダウンタイム イベントやその他のエラーを見つけてトラブルシューティングします。 ダウンタイム集中イベントは、モニターが完全に実行できない場合に発生します。 たとえば、 GETリクエストが失敗すると ping モニターは「ダウン」になりますが、スクリプトのいずれかの部分が実行に失敗すると、スクリプト化ブラウザモニターは「ダウン」になります。 興味深いダウンタイムを見つけたら、それを選択して、 そのダウンタイムまとめイベントの詳細な結果を表示し、トラブルシューティングを行います。

失敗のページを見る

モニターの障害にアクセスするには: one.newrelic.com >Synthetic monitoring > (モニターを選択) > Failures

Synthetic monitoring - Failures page

障害の上にマウスを移動すると、その障害に関するデータがすぐに表示されます。ドットをクリックすると、失敗の詳細なレポートが開きます。Run checkクリックして、失敗したモニターを再確認することもできます。

個々のダウンタイムの表示

個々のダウンタイムイベントを選択して、より詳細に表示できます。 特定の障害に応じて、ダウンタイム結果にはサーバー エラーメッセージ (Server replied with "HTTP 500" errorなど) のみが含まれる場合もあれば、完全または部分的なウォーターフォール ビューが含まれる場合もあります。

ダウンタイムの結果には、モニターの一部のみが正しく実行された場合のウォーターフォールが含まれます。たとえば、 301 リダイレクトは障害のある Web ページにリンクする可能性があります。ブラウザはリダイレクトを正しく実行しますが、宛先の Web ページはエラーを返します。エラーメッセージまたはウォーターフォールを使用して、ダウンタイム集計イベントのトラブルシューティングを行ってください。

ページ機能の利用

Failuresページでは、以下の機能がサポートされます。

If you want to...

Do this...

ダウンタイムのリストをソートする

表のヘッダーで、 TimeまたはMessageを選択してリストを並べ替えます。昇順の並べ替えから降順の並べ替えに変更するには、 TimeまたはMessageもう一度選択します。

場所で絞り込む

場所ラベルを選択すると、その場所からダウンタイム集中イベントが非表示になります。 場所のラベルをもう一度選択すると、それらの結果が非表示解除されます。1 つの場所からの結果のみを表示するには、他のすべての場所を非表示にします。

別のモニターに素早くアクセス

  1. 画面上部の現在のモニターの名前をクリックすると、ドロップダウンメニューが表示されます。

  2. 最近のモニターのリストから選択するか、検索フィールドに名前を入力して特定のモニターを検索します。

    Switch synthetic monitor quickly

タイムフレームの変更

タイムピッカーを使用して、返されるダウンタイム集計イベントの数を調整します。

余分なノイズを避け、3回失敗したら通知される

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