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問題を作成する

モバイル・モニタリング・ベスト・プラクティス・ガイド

クラッシュを排除し、スタック全体の速度を向上させることで、モバイルアプリのリリースごとにパフォーマンスの向上を図ることができます。ここでは、New Relicによるモバイルモニタリングを最大限に活用するためのベストプラクティスをご紹介します。

1.データ収集開始

本番でのデータ収集を開始します。

モバイルモニタリングSDKをアプリストアへの次回リリース時に追加すれば、すぐにその価値を実感できるでしょう。単にNew Relicの機能をテストするだけの場合でも、本番リリースにiOSまたはAndroidエージェントをインストールすることをお勧めします。そうすることで、New Relicのモバイルモニタリング機能やエンドユーザーの体験を十分に理解するための十分なデータを得ることができます。

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2.データを見る

すぐにデータを調べることができます。

New Relic がデータのレポートを開始したらすぐに、時間をかけてモバイル アプリに関する豊富な情報を調べてください。開始するには、 one.newrelic.comにアクセスしてMobileを選択します。

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3.防止策を講じる

アラート通知を利用して、クラッシュやエラーの原因を明らかにすることができます。

モバイルモニタリング機能を本番環境で運用し、いくつかの主要な機能を確認したら、New Relicを使ってモバイルアプリケーションの重要な問題を発見することができます。特に、クラッシュやエラーに注目してください。

  1. メトリックベースを使用する

    問題を高レベルで可視化するための出発点として使用できます。

  2. その後、新しいサービスや機能が追加されると、New Relic のよりターゲットを絞ったイベントベース (NRQL) アラートを使用して、最も重要な問題が迅速に処理されるようにします。

これらのアラートを使用して、クラッシュが多数のユーザーに影響を与えているかどうかを判断します。 そうであれば、関係者 (たとえば、モバイル アプリ チームのオンコール メンバーと関連するバックエンド サービスの所有者の両方) に警告が送信されます。

モバイルアプリのクラッシュ率(セッションごとのクラッシュ)やクラッシュの影響を受けたユーザーの割合の変化に対応する方法を、チームが把握していることを確認します。

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4.クラッシュをより深く掘り下げる

あなたのクラッシュレポートを次のレベルに引き上げます。

次は、再現が難しいクラッシュのいくつかに次の方法で対処します。

  1. アプリケーションに追加のインストルメントを適用する
  2. クラッシュイベントトレイル、NRQLクエリ、ダッシュボードを活用して、データを可視化します。

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5.KPIへの注力

重要なパフォーマンス指標に命を吹き込む

カスタムのインタラクションやイベントを作成して、アプリのビジネスクリティカルな部分のユーザーアクティビティなど、最も重要なシグナルに焦点を当てます。これらの強力なAPIを使用することで、あらゆるものにカスタムインスツルメンテーションを追加することができます。以下に使用例を紹介します。

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