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本書は、お客様のご参考のために原文の英語版を機械翻訳したものです。

英語版と齟齬がある場合、英語版の定めが優先するものとします。より詳しい情報については、本リンクをご参照ください。

問題を作成する

モバイル・モニタリング・ベスト・プラクティス・ガイド

クラッシュを排除し、スタック全体の速度を向上させることで、モバイルアプリのリリースごとにパフォーマンスの向上を図ることができます。ここでは、New Relicによるモバイルモニタリングを最大限に活用するためのベストプラクティスをご紹介します。

1.データ収集開始

本番でのデータ収集を開始します。

モバイルモニタリングSDKをアプリストアへの次回リリース時に追加すれば、すぐにその価値を実感できるでしょう。単にNew Relicの機能をテストするだけの場合でも、本番リリースにiOSまたはAndroidエージェントをインストールすることをお勧めします。そうすることで、New Relicのモバイルモニタリング機能やエンドユーザーの体験を十分に理解するための十分なデータを得ることができます。

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2.データを見る

すぐにデータを調べることができます。

New Relic がデータのレポートを開始したら、すぐにモバイルアプリに関する豊富な情報を調べてみましょう。まずは、 one.newrelic.com にアクセスし、 Mobile を選択してください。

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3.防止策を講じる

アラート通知を利用して、クラッシュやエラーの原因を明らかにすることができます。

モバイルモニタリング機能を本番環境で運用し、いくつかの主要な機能を確認したら、New Relicを使ってモバイルアプリケーションの重要な問題を発見することができます。特に、クラッシュやエラーに注目してください。

  1. メトリクスベースのアラートを出発点として、問題を高レベルで可視化することができます。
  2. そして、新しいサービスや機能が追加されると、New Relicのより的を絞ったイベントベース(NRQL)のアラートを使用して、最も重要な問題が迅速に処理されるようにします。

これらのアラートを使用して、クラッシュが多くのユーザーに影響を与えているかどうかを判断します。影響がある場合は、関連する人(例えば、モバイルアプリチームのオンコールメンバーと、関連するバックエンドサービスのオーナーの両方)にアラートが送られます。

モバイルアプリのクラッシュ率(セッションごとのクラッシュ)やクラッシュの影響を受けたユーザーの割合の変化に対応する方法を、チームが把握していることを確認します。

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4.クラッシュをより深く掘り下げる

あなたのクラッシュレポートを次のレベルに引き上げます。

今度は、再現性の低いクラッシュに挑戦してみましょう。

  1. アプリケーションに追加のインストルメントを適用する
  2. クラッシュイベントトレイル、NRQLクエリ、ダッシュボードを活用して、データを可視化します。

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5.KPIへの注力

重要なパフォーマンス指標に命を吹き込む

カスタムのインタラクションやイベントを作成して、アプリのビジネスクリティカルな部分のユーザーアクティビティなど、最も重要なシグナルに焦点を当てます。これらの強力なAPIを使用することで、あらゆるものにカスタムインスツルメンテーションを追加することができます。以下に使用例を紹介します。

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