モバイルモニタリングのアラート情報

適切に定義されたアラートは、システムの変更を個人やチームに通知するのに役立ちます。アラートやアプライド・インテリジェンスの機能は、New Relic で監視しているすべてのエンティティで使用することができます。

たとえば、アラートを使用して、New Relic で監視するモバイルアプリのメトリクスに焦点を当てたアラートポリシーと条件を管理することができます。モバイルアプリのアラート条件を定義したら、その情報をアラートUIや、モバイルモニタリングUIなどの他のUIエクスペリエンスで表示することができます。

モバイルアラートの条件

モバイルアプリにアラートを設定する際には、以下の条件としきい値のいずれかを使用します。

アプリの crash rate が一定のしきい値を超えたときに通知を受けたい場合があります。これらのメトリクスのしきい値を定義するには、エラーの割合と期間を選択します。

PagerDutyやSlackなど、通知チャンネルを設定することで、アプリのクラッシュ率の超過について、発生時にすぐに通知を受けることができます。

特定のモバイルアプリのアラートポリシーと条件情報を表示するには、次のようにします。

イベントやその他のアクティビティのサマリー情報をモバイルモニタリングUIから直接表示することができます。

one.newrelic.com > All capabilities > Mobileに移動します。
インデックスから、企業の色分けされた健康状態にマウスオーバーするか、 モバイル活動 リストからリンクを選択するか、モバイルアプリを選択すると、さらに詳細が表示されます。

たとえば、 Critical [重大な] アラートインシデントが発生した場合:

モバイルインデックスや選択したアプリでは、健康状態の表示が赤くなります。
各種チャートの背景色がピンクに変わります。
監視対象のモバイルアプリのリストでは、 Application activity [アプリケーションアクティビティ] セクションに、該当する場合、 Warning [警告] (黄色) および Critical [重大] (赤色) のインシデントが表示されます。

アラートインシデントの詳細を確認するには、グラフ上のピンク色の領域にマウスを置くか選択します。

2020 年 7 月に、ブラウザアプリ、モバイルアプリ、合成モニターのアラートインシデントを one.newrelic.comの新しい形式に移行しました。詳細については、応用インテリジェンスとアラートに関するドキュメントを参照してください。

アラート条件に警告 (黄色) または重大 ****(赤色) インシデントのしきい値が設定されている場合、製品エンティティの色分けされた正常性ステータスが変化してインシデントを示します。New Relic のモバイルアプリのページからインシデントを直接表示できます。