• ログイン無料アカウント

本書は、お客様のご参考のために原文の英語版を機械翻訳したものです。

英語版と齟齬がある場合、英語版の定めが優先するものとします。より詳しい情報については、本リンクをご参照ください。

問題を作成する

トラブルシューティング結果の送信 (PHP)

問題

New Relic PHP エージェントのインストールに関する問題が引き続き発生しています。

解決策

トラブルシューティングのヒント を実行しても New Relic PHP のインストールに問題がある場合は、 support.newrelic.com でサポートを受けてください。

New Relic Technical Support のエンジニアに依頼する場合は、以下の情報を提供してください。

  • インストール作業はどこまで進んでいるのか

  • どのインストール方法を使用しているか

  • A copy your newrelic.cfg file (if any of them)

  • phpinfo ページへのリンク、または phpinfo の出力を HTML ファイルとして保存したものです。 を作成するには phpinfo を含む .php ウェブページを作成します。

    <?php phpinfo(); ?>
  • エージェントとデーモンのログファイル

Copyright © 2022 New Relic株式会社。