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Errores del gráfico de resolución de problemas

Al agregar gráficos, es posible que encuentre un mensaje de error dependiendo de su configuración. Si lo hace, puede consultar las descripciones de los errores utilizando el cuadro a continuación, así como los cambios sugeridos que se deben realizar para evitar que el error vuelva a ocurrir.

Error message

Description

La ejecución del servicio externo 'NRDB' resultó en 400 - causa: el tamaño del paso TIMESERIES es mayor que la ventana de tiempo actual.

El tamaño del paso TIMESERIES es mayor que la ventana de tiempo seleccionada. Modifique el paso y ejecute la consulta nuevamente.

La ejecución del servicio externo 'NRDB' resultó en 400 - causa: la hora de inicio de su consulta debe ser anterior a su hora de finalización.

El startTime proporcionado de la consulta debe estar antes del endTime. Modifíquelo y ejecute la consulta nuevamente.

NerdGraphGetAuthorizedAccountsCommand cortocircuitado y respaldo deshabilitado.

La comunicación falló mientras estábamos autorizando la solicitud. Inténtalo de nuevo en unos minutos.

No se encontró ninguna aplicación (¿especificó appId, appName o entidad.guid?)

Ninguna entidad coincidió con la consulta. Revise el appId, appName o entity.guid especificado y ejecute la consulta nuevamente.

Error de sintaxis NRQL: error en la línea 1, posición 15, 'DESDE' inesperado

FACET y TIMESERIES no son compatibles con el evento.

Su consulta tiene problemas de sintaxis. Revíselo en el generador de consultas para encontrar el error.

Algo salió mal al ejecutar su consulta.

Se produjo un error inesperado al obtener los datos. Inténtalo de nuevo en unos minutos. Si esto persiste, comuníquese con el soporte en https://support.newrelic.com/.

TIMESERIES admite un máximo de 366 depósitos

El tamaño del depósito TIMESERIES es demasiado bajo para abarcar todo el período de tiempo seleccionado. Modifique el tamaño del depósito y ejecute la consulta nuevamente.

No estás autorizado a consultar la cuenta 2022412

No tienes acceso a esta cuenta. Comuníquese con su administrador para obtener más ayuda.

Su consulta se agotó o estamos bajo una gran carga. Navegue a https://support.newrelic.com/ para obtener más ayuda.

NRDB está experimentando cargas pesadas, lo que provoca tiempos de espera intermitentes. Inténtalo de nuevo en unos minutos.

Error de validación en 'NRQL ': se debe especificar una consulta

Debe proporcionar una consulta NRQL válida. Obtenga más información sobre nuestro lenguaje de consulta.

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