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Interpretar la salida de nrdiag

Luego de ejecutar la CLI de diagnóstico desde su terminal, verá los resultados de cada tarea a medida que se completen. Las tareas que resultan en un código de estado Warning o Failure log detalles adicionales sobre posibles problemas encontrados durante la ejecución, junto con sugerencias de resolución de problemas y enlaces relevantes a la documentación. Si usa el indicador -attach o -clave de API , puede ver sus resultados en la UI

La CLI de Diagnóstico muestra cualquier problema que encuentre con su instalación, junto con sugerencias de resolución de problemas.

Salida de archivo

La CLI de diagnóstico genera tres archivos:

Archivos de salida de diagnóstico

Comentarios

nrdiag-output.zip

Una estructura de carpetas aplanada con uno o más archivos de configuración y cualquier log existente de New Relic. Adjunte este archivo a su cuenta de New Relic. Este archivo también contiene una copia de nrdiag-output.json.

nrdiag-output.json

Salida de las pruebas individuales. Adjunte este resultado a su cuenta de New Relic.

nrdiag-filelist.txt

Una lista de archivos encontrados. El archivo nrdiag-output.zip que adjunte a su cuenta de New Relic incluye automáticamente esta lista. No es necesario adjuntar este archivo .txt por separado.

Códigos de estado de resultados

La CLI de diagnóstico devuelve los siguientes códigos de estado después de la ejecución:

Código de estado

Definición

Success

Tarea ejecutada exitosamente sin problemas detectados.

Warning

Tarea ejecutada exitosamente. Sin embargo, se detectaron posibles problemas.

Failure

La tarea falló y se detectaron problemas.

Error

La tarea no se puede ejecutar. Esto podría deberse a problemas de permisos.

None

Se determinó que la tarea era irrelevante para el entorno detectado y no se ejecutó.

Salida CLI de diagnóstico en New Relic

Puede examinar el resultado nrdiag-output.json en la UI. La cuenta que seleccione está asociada con la clave de licencia validada por la CLI de diagnóstico o la clave de API que proporcionó para la carga.

  1. Haga clic en el signo de interrogación en la esquina superior derecha de la UI.

  2. Seleccione la pestaña

    Diagnostics Home

    .

  3. En la sección Salida de la CLI de diagnóstico, haga clic en

    View Run Details

    .

  4. Esto lo llevará a su última ejecución. Puede seleccionar ejecuciones anteriores en el lado izquierdo.

  5. Para cada ejecución, verá los estados de cada tarea, con advertencias y fallas como enfoque principal. También puede ver cualquier salida de log o script que haya encontrado la CLI.

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