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Misma IP para múltiples entidades

Problema

Verá varias entidades en la UI de usuario del explorador de entidades con la misma IP, pero con nombres diferentes.

Esto puede suceder cuando se ha cambiado el nombre del dispositivo que utiliza esa IP o la IP se ha movido a un dispositivo diferente. Su archivo ktranslate snmp-base.yaml tendrá entradas para cada combinación de device_name__ip que haya descubierto. Esto es común cuando se utiliza una IP para redundancia, como con HSRP, pila de conmutadores o conmutación por error primaria/secundaria.

Cuando se ejecuta un trabajo de descubrimiento, cada vez que descubre una IP, intenta determinar el device_name conectado a la dirección IP. Si aún no hay una entrada en la lista de dispositivos que coincida con esa combinación específica de device_name__ip , agregará una nueva entrada con un device_name codificado. No sobrescribe ni elimina automáticamente las entradas anteriores que utilizaron esa IP.

Cuando ktranslate realiza su sondeo, solo usa la IP cuando se ejecuta, por lo que si su lista de dispositivos contiene varias entradas con la misma dirección IP, recopilará y enviará métrica a New Relic como si fueran entidades separadas, pero en realidad Son los mismos datos que provienen de cualquier dispositivo que respondió a las solicitudes de IP en el intervalo de sondeo actual. El device_name no se recopila ni actualiza como parte del ciclo de sondeo.

Solución

Si el device_name ha cambiado debido a un cambio único, como reemplazar una pieza de hardware o actualizar sus convenciones de nomenclatura, entonces debe editar el snmb-base.yaml y eliminar la entrada con el nombre del dispositivo anterior. La entidad antigua seguirá apareciendo en el menú Explorer pero dejará de tener nuevos datos asociados y eventualmente desaparecerá del sistema. En la mayoría de los casos, esto sucederá 8 días después de que dejen de llegar datos.

Cualquier IP que forme parte de un grupo de redundancia o que se mueva entre diferentes dispositivos debe agregarse a ignore_list en snmp-base.yaml. Estos dispositivos deben monitorearse individualmente con una dirección IP única que se conectará de manera confiable a un dispositivo específico.

Si desea confirmar que la IP virtual está activa, puede agregarla manualmente como un dispositivo solo ping .

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