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Seguimiento de sesiones

La función de tiempo de carga de página de la supervisión del navegador puede rastrear sesiones utilizando la API localStorage que puede almacenar un identificador de sesión simple.

Cómo funciona

Este es el proceso básico para el seguimiento de sesiones:

  1. Una sesión comienza cuando un usuario visita un sitio web donde está instalado el monitoreo del navegador de New Relic y la configuración de privacidad para el seguimiento está habilitada.
  2. A medida que se carga la página del usuario, nuestro script establece un identificador de sesión simple en el browser.
  3. Luego, el script lee el ID en cargas, recargas y restauraciones de páginas posteriores, dentro de la misma pestaña o en pestañas nuevas del mismo dominio.
  4. Si ocurre uno de los siguientes eventos, la sesión finalizará y comenzará una nueva sesión:
  • Una sesión ha alcanzado un tiempo máximo de 4 horas.

  • Se carga una página con una sesión preexistente que comenzó más de 4 horas antes

  • No se "interactúa" con ninguna página de la sesión activa durante 30 minutos consecutivos. Nuestra definición de interacción con una página web consiste en

    • Haciendo clic
    • Desplazamiento
    • Mecanografía
  • La sesión se restablece mediante programación al emitir una llamada para actualizar el ID de usuario a través de setUserId()

  • El seguimiento de sesiones no funcionará correctamente en estas situaciones:

    • Si el usuario tiene el almacenamiento DOM deshabilitado en su browser.
    • Si el browser o la página están configurados para no permitir la carga y ejecución de scripts de origen de terceros a través de políticas de seguridad u otros medios (lo que naturalmente significa que el agente en su conjunto no funcionará).
    • Las API de almacenamiento del navegador, como localStorage, se borran durante una sesión activa.
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