• /
  • EnglishEspañol日本語한국어Português
  • Inicia sesiónComenzar ahora

Te ofrecemos esta traducción automática para facilitar la lectura.

En caso de que haya discrepancias entre la versión en inglés y la versión traducida, se entiende que prevalece la versión en inglés. Visita esta página para obtener más información.

Crea una propuesta

Errors Inbox en APM: seguimiento y clasificación de errores para una resolución más rápida

Errors Inbox es un lugar único para detectar, clasificar y tomar medidas proactivas sobre todos los errores antes de que afecten a los clientes. Reciba alertas cada vez que surja un error crítico que afecte a los clientes a través de su canal de comunicación preferido.

Errors Inbox está integrada en laUI para que pueda resolver los errores más rápido. Los errores se agrupan para reducir el ruido y colaborar entre equipos es fácil con visibilidad compartida de los mismos datos de error.

Importante

Errors Inbox no está disponible en la región de la UE.

Cómo clasificar errores en APM

No se necesita configuración ni carga de trabajo adicional para clasificar errores en APM. Simplemente navegue hasta el servicio APM que desea ver y siga los pasos a continuación:

  1. En la pantalla de descripción general UI de APM, haga clic en la opción

    Errors inbox

    en la navegación de la izquierda en la sección de clasificación.

  2. Esta vista Errors Inbox agrupa los errores relacionados específicamente con el servicio APM que está viendo. Puede ver todos los detalles del error y también clasificar el error directamente en la UI de APM.

  3. Haga clic en los detalles de un grupo de errores para ver el rastreo de la pila, el atributo de contexto de inicio de sesión y otra información sin tener que navegar a otras pantallas o servicios.

  4. Haga clic en

    Go to global inbox

    para obtener una experiencia más amplia Errors Inbox , que agrupa los errores en toda la stack, incluidos los errores

    y

    . New Relic encuentra automáticamente una carga de trabajo que incluye el servicio APM que estaba mirando o le indica que cree una nueva carga de trabajo.

El uso Errors Inbox en APM le brinda una capa adicional de conveniencia, lo que le permite clasificar los errores sin cambiar de pantalla.

Conectar una bandeja de entrada a Slack

Cuando se conecta a Slack, los grupos de errores nuevos y resurgidos se enviarán a un canal de Slack unos segundos después de que ocurran. Esto permite a su equipo identificar rápidamente cualquier error o regresión nuevos y resolverlos rápidamente con enlaces directos al rastreo del stack.

  1. Si su espacio de trabajo de Slack no tiene instalada la aplicación New Relic , hágalo primero.

  2. Desde una bandeja de entrada, seleccione el ícono de Configuración de la bandeja de entrada (parece un engranaje) en la esquina superior derecha.

  3. Cambie el botón Slack a

    on

    si es

    off

    .

  4. Si no hay espacios de trabajo disponibles, haga clic en el botón "+" para habilitar Slack con una autenticación de Slack con un solo clic.

  5. Una vez autenticado, podrá seleccionar un espacio de trabajo y un canal específico al que enviar la notificación.

  6. Haga clic en "Probar" para asegurarse de que los mensajes se envíen al canal correcto.

Más información sobre Errors Inbox

Para obtener más información sobre todas las capacidades de Errors Inbox, consulte nuestro documento dedicado Errors Inbox .

Copyright © 2024 New Relic Inc.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.