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Página de errores legacy

Con la UI Errors, puedes ver la línea de código que está causando una mala experiencia a tus usuarios y obtener suficientes datos para reproducir el problema y poder solucionarlo. Cuando lo haga, podrá confirmar que su solución está funcionando en producción.

Utilice la pestaña Errors para:

  • Agrupe y filtre eventos para clasificar errores importantes.

  • Reciba notificaciones de alerta sobre errores.

  • Revise el rastreo del stack, log y otros detalles.

  • Comparta la información del error con gráficos y panel.

  • Informe nuevos errores utilizando instrumentación, evite que se informen ciertos errores y filtre errores ruidosos usando

    expected errors

    .

Perfiles de error: solucionar problemas de tendencias

Cuando los expertos en DevOps necesitan rastrear las causas de los errores en su aplicación, puede que no sea fácil identificar la causa. Los perfiles de error de APM comparan automáticamente un conjunto de eventos con otro.

Cada perfil de error proporciona detalles visuales sobre diferencias significativas en la frecuencia de diferentes valores para el evento. Para cada atributo, el perfil de error incluye:

  • Un gráfico circular que muestra cómo se distribuye el atributo del error para los valores que más se desvían
  • Una tabla que compara la distribución del atributo de error con la de la transacción sin errores.

Esto le ayuda a eliminar más conjeturas al resolver los errores de su aplicación. Puede determinar más fácilmente si puede ignorar el error de forma segura o si debe intentar resolver el error con una nueva implementación, ediciones de código, comunicaciones con los clientes u otras acciones.

Ejemplos de atributos de perfil de error

Para acceder a los perfiles de error, vaya a one.newrelic.com > All capabilities > APM & services > Errors > Error profiles

Utilice perfiles de error para solucionar problemas de tendencias y diferencias significativas en la frecuencia de eventos de error para su aplicación.

Un perfil de error es una colección de atributos con características significativamente diferentes en comparación con los que no son errores. Un atributo es "inusual" si un conjunto de eventos representa lo que es normal (por ejemplo, errores comparados con todo el tráfico durante un período de tiempo determinado) o diferencias entre criterios similares (por ejemplo, dos hosts diferentes).

Los errores pueden estar relacionados con eventos como:

  • Nombres web de transacciones específicas o nombres de transacciones sin web , nombres de subprocesos JVM, etc.
  • Tipos únicos de mensaje de error, clases, etc.
  • Interacción aleatoria con clientes; por ejemplo, un error particular proviene de la cuenta de un solo cliente, mientras que el tráfico normal proviene de una amplia variedad de cuentas.
  • Recuento o duración de llamadas externas
  • Diferencias de tiempo entre los hosts de su ecosistema, ID de agentes del clúster, etc.
  • Otra anomalía

Seleccionar criterios de perfil de error

Según los criterios de la páginaErrors de su aplicación, New Relic analiza y enumera las tendencias inusuales según su importancia. Los criterios seleccionados incluyen:

  • Ventana de tiempo

  • Errors

    filtros de página

  • Criterios de búsqueda en la página

    Errors

    o en la pestaña

    Error profiles

A medida que examina los resultados del perfil de error y desea profundizar más, agregue o cambie los criterios del perfil de error de su aplicación. La pestaña Error profile se actualiza para mostrar las características que distinguen los errores que coinciden con los criterios actualizados.

Analizar los resultados del perfil de error

Para examinar los detalles de los resultados del atributo en el perfil de error de su aplicación, debe usar la vista APM clásica.

  1. Vaya a

    one.newrelic.com > All capabilities > APM & services > (select an app) > Events > Errors

    y luego alterne

    Show new view

    para que APM muestre la vista clásica de la página

    Errors

    .

  2. En la página

    Errors

    , seleccione la pestaña

    Error profile

    .

  3. En la pestaña

    Error profile

    , revise la lista de atributos de error que coinciden con los criterios del perfil de error seleccionado actualmente.

  4. Para ver los detalles de un atributo específico, haga clic en él.

  5. Para resaltar detalles de error específicos, pase el mouse sobre cualquier segmento del gráfico circular o fila de la tabla para el atributo.

  6. Para investigar un atributo específico para los errores de su aplicación, escriba su nombre en la ventana de búsqueda de la pestaña

    Error profiles

    o cambie los criterios del perfil de error actualmente seleccionado.

Compare valores con grandes diferencias para identificar los rasgos que distinguen los errores de un atributo. Los datos comparativos en los resultados del perfil de error y los detalles de la traza de error pueden ayudarle a decidir qué pasos seguir para una resolución adicional de problemas y la resolución del error.

Distribución de errores y no errores.

Dependiendo de los atributos de un error, a veces el atributo se distribuye de manera diferente para los errores que para los que no son errores.

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