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El agente deja de funcionar después de actualizar PHP

Problema

Actualizaste PHP a una versión compatible, pero el agente PHP dejó de funcionar o informar.

Solución

Si actualiza su instalación de PHP a otra versión principal (por ejemplo, 5.3 a 5.4), debe reinstalar el agente PHP. Actualizar PHP a versiones menores no requiere reinstalar el agente.

Para reinstalar el agente, siga las instrucciones de instalación de su plataforma o utilice el comando newrelic-install install para iniciar newrelic-install script.

Si está utilizando un administrador de paquetes (por ejemplo, apt-get upgrade) para actualizar PHP sin especificar paquetes, es posible que también esté actualizando el agente PHP de New Relic en el proceso. Para garantizar que la actualización se aplique correctamente:

  1. Reinicie su servidor web (Apache, Nginx, PHP-FPM, etc.).
  2. Espere cinco minutos para ver si el agente comienza a informar.
  3. Si el agente aún no informa, verifique la configuración del daemon. Si está configurado para iniciarse en modo externo, debe iniciar manualmente el daemon para que el agente comience a generar informes.
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