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No aparecen datos del navegador (.NET)

Problema

Después de generar tráfico y esperar cinco minutos, no ve ningún dato para su aplicación .NET.

Solución

Para solucionar problemas de datos faltantes:

  1. Asegúrese de haber instalado la última versión del agente .NET.

  2. Siga los procedimientos de resolución de problemas para datos faltantes según corresponda.

  3. Verifique si sus páginas se representan mediante ASP. Si utiliza otra tecnología de renderizado, utilice instrumentación manual.

  4. Vacíe su caché .NET.

  5. Configure la etiqueta <head> de sus páginas para que se muestren en el servidor.

  6. Verifique que su agente esté configurado para páginas de instrumento automático. Edite newrelic.config y verifique que autoInstrument esté configurado en true:

    <browserMonitoring autoInstrument="true"/>
  7. Compruebe si la compresión de páginas IIS está deshabilitada. Si se comprime antes de que el agente .NET intente la instrumentación browser , no se encontrará la etiqueta <HEAD> necesaria. Para obtener instrucciones sobre cómo comprobarlo, consulte la documentación de Microsoft.

  8. Mire la fuente de una de sus páginas a través de un browser. Busque una script con referencias a NREUMQ en la parte superior e inferior de sus páginas. Si obtiene soporte en support.newrelic.com, mencione si está viendo este JavaScript en el encabezado de la página o en alguna otra ubicación de la página, o si no lo está viendo en absoluto.

Aquí hay algunos consejos adicionales para la resolución de problemas:

Browser problems

Additional troubleshooting tips for .NET agent

Error de excepción de IIS

Con IIS, es posible que reciba un InvalidOperationException que indique:

Post cache substitution is not compatible with modules in the IIS integrated pipeline that modify the response buffers.

Para resolver este problema, debe implementar manualmente el agente del navegador: establezca browserMonitoring en false en newrelic.config y siga los procedimientos de instrumentación manual.

Error framework de Razor

Con el framework Razor, puede encontrar el siguiente mensaje:

Parser Error Message: "").pop().split("" is not valid at the start of a code block. Only identifiers, keywords, comments, "(" and "{" are valid.

Para resolver este problema, siga los procedimientos de resolución de problemas del navegador para Razor framework.

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