Configurar para notificá-lo sobre problemas com sua stack é uma das coisas mais importantes que você pode fazer para monitor seus dados. Mas criar e gerenciar alertas muitas vezes parece cansativo. Nos tutoriais a seguir, orientaremos você nas três maneiras principais de criar alertas com o New Relic. Também mostraremos como usar esses alertas para coletar informações e usar esses dados para melhorar sua stack. Se você é completamente novo no alerta, temos alguns conceitos básicos e terminologia de alerta para aprender antes de começar.
O que são alertas?
Alerta são condições que, quando atendidas, enviam uma notificação sobre o evento desencadeador. Você pode receber notificações para qualquer número de pessoas em qualquer número de equipes. Quando configurado corretamente, o alerta permite resolver um problema com mais eficiência, enviando notificações diretas aos grupos que podem resolver o problema. Existem cinco partes principais para alertar:
Incidents
são eventos em que um limite de condição é violado. Exemplos comuns de incidente são quando a latência ultrapassa um determinado limite, uma página não carrega ou ocorre um erro de JavaScript
Issues
são uma coleção de um ou mais incidentes que fazem com que uma notificação seja enviada
Conditions
são objetos de configuração que você configura para abrir um incidente
Policies
são agrupamentos de condições onde você define como será notificado quando ocorrer um incidente
Notifications
são as mensagens que você recebe quando um problema é aberto, confirmado ou fechado
Dica
Qual é a diferença entre Incidents e Issues?
Um incident é um evento individual que detalha um sintoma de um problema, enquanto um issue é um agrupamento de incidentes que descreve um problema maior no seu sistema.
Onde estão os alertas em New Relic?
No New Relic, você geralmente gerencia seu alerta em one.newrelic.com > Alerts & AI. Esta seção da plataforma tem uma página Overview que fornece detalhamentos visuais de todos os seus alertas, bem como uma página Alert conditions (policies) que fornece uma lista de todas as suas políticas de alertas, bem como um local para criar novas.
O que há nesta série?
Esta série de documentos aborda como configurar alertas básicos usando gráficos, métricas clássicas ou consulta NRQL. Também ensina como gerenciar a qualidade do seu alerta, usar seu alerta para encontrar informações sobre seu sistema e melhorar sua stack usando as informações que seu alerta pode fornecer.
Getting started with New Relic alerts
Saiba mais sobre o alerta da New Relic
Create alerts from charts
Aprenda como criar alerta a partir de um gráfico
Improve your stack with alerts
Aprenda como usar o alerta para melhorar seu sistema
Manage your alert quality
Aprenda como gerenciar seu alerta para reduzir ruídos e melhorar a visibilidade do problema