Configurar para que le notifiquen los problemas con su stack es una de las cosas más importantes que puede hacer para monitor sus datos. Pero crear y administrar Alerta a menudo resulta abrumador. En los siguientes tutoriales, lo guiaremos a través de las tres formas principales de crear alertas con New Relic. También le mostraremos cómo usar esas alertas para recopilar información y usar esos datos para mejorar su stack. Si es completamente nuevo en alerta, tenemos algunos conceptos y terminología básicos de alertas que debe aprender antes de comenzar.
¿Qué son alerta?
Alerta son condiciones que, cuando se cumplen, le envían una notificación sobre el evento desencadenante. Puede enviar notificaciones a cualquier número de personas en cualquier número de equipos. Cuando se configura correctamente, alerta le permite resolver un problema de manera más eficiente al enviar notificaciones directas a los grupos que pueden solucionar un problema. Hay cinco partes principales para alertar:
Incidents
son eventos donde se infringe un umbral de condición. Ejemplos comunes de incidentes son cuando la latencia supera un cierto límite, una página no se carga o se produce un error de JavaScript.
Issues
son una colección de uno o más incidentes que provocan el envío de una notificación
Conditions
son objetos de configuración que usted configura para abrir un incidente
Policies
son agrupaciones de condiciones donde usted define cómo se le notifica cuando ocurre un incidente
Notifications
son los mensajes que recibe cuando se abre, reconoce o cierra un problema
Sugerencia
¿Cuál es la diferencia entre Incidents y Issues?
Un incident es un evento individual que detalla un síntoma de un problema, mientras que un issue es una agrupación de incidentes que describe un problema mayor en su sistema.
¿Dónde están alerta en New Relic?
En New Relic, la mayoría de las veces administras tu alerta desde one.newrelic.com > Alerts & AI. Esta sección de la plataforma tiene una página Overview que le brinda desgloses visuales de todas sus alertas, así como una página Alert conditions (policies) que le brinda una lista de todas sus políticas de alertas, así como un lugar para crear otras nuevas.
¿Qué hay en esta serie?
Esta serie de documentos cubre cómo configurar alertas básicas mediante gráficos, métricas doradas o consulta NRQL. También le enseña cómo administrar la calidad de su alerta, usar su alerta para encontrar información sobre su sistema y mejorar su stack usando la información que su alerta puede brindarle.
Getting started with New Relic alerts
Más información sobre la alerta New Relic
Create alerts from charts
Aprenda a crear alertas a partir de un gráfico
Improve your stack with alerts
Aprenda a utilizar alerta para mejorar su sistema
Manage your alert quality
Aprenda cómo administrar su alerta para reducir el ruido y mejorar la visibilidad de los problemas