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Configurações de e-mail

Nas configurações da sua conta New Relic, você pode assinar e cancelar a assinatura de tipos específicos de e-mail e editar outras preferências de e-mail.

Dica

Para e-mails relacionados a alertas, consulte alerta notificação.

Adicione New Relic à sua lista de permissões de e-mail

Para garantir o recebimento de e-mails da New Relic, você pode adicionar o seguinte à lista de permissões de fontes de e-mail confiáveis da sua organização: noreply@newrelic.com e *@mailer-d.newrelic.com. Isso ajuda a:

  • Evite que os e-mails da New Relic fiquem presos em seus filtros de spam.
  • Evite que seu e-mail seja adicionado a listas de supressão.

Mude seu endereço de email

Para alterar seu endereço de e-mail: no menu do usuário, clique em User preferences e clique em Email.

Os endereços de e-mail dos usuários New Relic têm as seguintes restrições:

  • Caracteres: devem ser compostos por letras (az, AZ), números (0-9) e caracteres especiais, incluindo pontos (.), travessões (-), sublinhados (_) e sinais de mais (+).
  • Comprimento: Limitado a um máximo de 255 caracteres.

Dica

Usuário SSO/SAML:

Você não pode atualizar seu endereço de e-mail enquanto estiver autenticado em uma conta SSO/SAML. Você só poderá alterar seu endereço de e-mail ao fazer login em uma conta não SAML.

Seu endereço de e-mail é usado para autenticá-lo na New Relic. Até que seu provedor de identidade seja atualizado para corresponder ao seu novo endereço de e-mail, você não poderá fazer log no New Relic.

Cancelar inscrição de e-mails

A New Relic envia dois tipos de e-mail:

  • Emails de marketing: aqueles relacionados a novos recursos, ofertas especiais, etc.
  • Emails de produtos: aqueles relacionados a informações do produto, como relatórios de desempenho, alertas, cobrança, etc.

Detalhes sobre como cancelar a assinatura desses tipos de e-mail estão abaixo.

Cancelar inscrição de e-mails de marketing

Os e-mails de marketing da New Relic incluem um link Unsubscribe . O link direciona você para uma página onde você pode controlar sua assinatura para diferentes tipos de mensagens.

Cancelar inscrição de e-mails relacionados a produtos

Existem alguns e-mails diferentes relacionados a produtos, com diferentes maneiras de controlá-los:

  • Alertas: Para saber como controlar e-mails relacionados a , consulte alerta notificação.
  • e-mails de relatórios semanais: consulte os relatórios de desempenho do APM.
  • Relatórios de : consulte E-mails de relatórios de falhas e E-mails de tendências de versão.
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