Ao adicionar gráficos você pode encontrar mensagem de erro dependendo da sua configuração. Se fizer isso, você pode verificar as descrições dos erros usando o gráfico abaixo, bem como as alterações sugeridas a serem feitas para evitar que o erro ocorra novamente.
Error message | Description |
|---|---|
A execução do serviço externo 'NRDB' resultou em 400 - causa: o tamanho da etapa TIMESERIES é maior que a janela de tempo atual. | O tamanho do passo |
A execução do serviço externo 'NRDB' resultou em 400 - causa: o horário de início da sua consulta deve ser anterior ao horário de término. | O |
NerdGraphGetAuthorizedAccountsCommand em curto-circuito e substituto desativado. | A comunicação falhou enquanto autorizávamos a solicitação. Tente novamente em alguns minutos. |
Nenhum aplicativo foi correspondido (você especificou appId, appName ou entidade.guid?) | Nenhuma entidade correspondeu à consulta. Revise o |
Erro de sintaxe NRQL: Erro na linha 1, posição 15, inesperado 'FROM' FACET e TIMESERIES não são suportados em eventos. | Sua consulta tem problemas de sintaxe. Revise-o no criador de consulta para encontrar o erro. |
Algo deu errado ao executar sua consulta. | Ocorreu um erro inesperado ao buscar os dados. Tente novamente em alguns minutos. Se isso persistir, entre em contato com o suporte em https://support.newrelic.com/. |
TIMESERIES suporta no máximo 366 intervalos | O tamanho do intervalo |
Você não está autorizado a consultar a conta 2022412 | Você não tem acesso a esta conta. Entre em contato com seu administrador para obter mais assistência. |
Sua consulta expirou ou estamos sobrecarregados. Navegue para https://support.newrelic.com/ Para obter mais assistência. | O NRDB está enfrentando cargas pesadas, que causam tempos limite intermitentes. Tente novamente em alguns minutos. |
Erro de validação em 'NRQL ': uma consulta deve ser especificada | Você precisa fornecer uma consulta NRQL válida. Saiba mais sobre nossa linguagem de consulta. |
Problemas com links e descrições de widgets
Se você estiver enfrentando problemas com links ou descrições de widgets, verifique os seguintes problemas e soluções comuns.
Problem | Solution |
|---|---|
O link do widget não é clicável | Verifique se a URL é válida e usa um protocolo suportado ( |
A dica de ferramenta da descrição não aparece | Certifique-se de que o campo de descrição contenha texto. Aponte para a área do título do widget para exibir a dica de ferramenta. Se ainda não aparecer, tente atualizar o dashboard. |
Erro de validação de URL | Verifique se a URL não excede 2.048 caracteres e usa apenas os protocolos |
O link leva a um erro 404 | Verifique se a URL de destino está correta e acessível. Links externos devem estar publicamente disponíveis ou acessíveis na sua rede. |
Não é possível editar o link ou a descrição do widget | Confirme se você tem permissões de edição para o dashboard. Somente usuários com permissões apropriadas podem modificar as configurações do widget. |
A mutação da API não retorna erros, mas as alterações não aparecem | Atualize a página do dashboard. Se as alterações ainda não aparecerem, verifique se o ID do widget está correto e se a mutação foi concluída com sucesso usando o explorador de API do NerdGraph. |
Problemas de variáveis ocultas
Se você estiver enfrentando problemas com variáveis de template ocultas, verifique os seguintes problemas e soluções comuns.
Problem | Solution |
|---|---|
Não consegue ver uma variável de que precisa | Entre no modo de edição para ver todas as variáveis, incluindo as ocultas. Se você precisar interagir com a variável regularmente, considere reexibi-la. |
Ocultou acidentalmente uma variável | Entre no modo de Edição, encontre a variável com o ícone de visibilidade desativada e desative a configuração Hide on variables bar. |
Variáveis ocultas não funcionam em chamadas de API | Verifique se você está usando o campo |
Quer ocultar várias variáveis de uma só vez | Atualmente, você precisa ocultar variáveis uma de cada vez pela interface do usuário. Para operações em massa, use a API de dashboards do NerdGraph para atualizar diversas variáveis programaticamente. |