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Criar um problema

Não vendo dados

Problema

Você não vê dados na interface após instalar um agente New Relic.

Solução

Você deve começar a ver os dados alguns minutos após instalar um agente New Relic e gerar tráfego para seu aplicativo. Caso não veja os dados, você pode usar o utilitário New Relic Diagnostics para identificar automaticamente problemas comuns. Para obter dicas adicionais sobre resolução de problemas, consulte a documentação específica do agente. 

Agentes APM

Siga os procedimentos de resolução de problemas para seu agente :

Além disso, você pode tentar estas etapas de resolução de problemas que se aplicam a todos os agentes APM:

Monitoramento de browser

Consulte resolução de problemas instalação.

Registro

Consulte Não vendo logs.

Monitoramento de infraestrutura

Siga os procedimentos de resolução de problemas para seu agente de infraestrutura:

Monitoramento de Mobile

Siga os procedimentos de resolução de problemas para seu aplicativo móvel:

Outros fatores que afetam o acesso

Para obter mais informações sobre os fatores que podem afetar sua capacidade de acessar o recurso New Relic, consulte Fatores que afetam o acesso.

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