Gerando log para resolução de problemas (Ruby)

O registro de depuração detalhado pode ajudar a solucionar problemas de instalação padrão do agente Ruby.

Se você estiver usando Heroku, consulte Agente Ruby e Heroku.

Gerando arquivo de log

Para gerar arquivo de log detalhado do New Relic for Ruby:

Abra seu arquivo newrelic.yml em um editor.
Altere log_level para debug e salve o arquivo. Certifique-se de não modificar o recuo.
Importante
debug é um nível de registro altamente detalhado. Certifique-se de retornar ao log_level anterior depois de gerar o registro no nível de depuração.
Reinicie seu aplicativo da web.
Gere algum tráfego para seu aplicativo e execute-o por cerca de cinco minutos.
Examine seu arquivo de log em busca de erros. Por padrão, seu arquivo de log está localizado na pasta de log do seu aplicativo e é denominado newrelic_agent.log.
Se estiver enviando seu arquivo de log para o suporte da New Relic, anexe o arquivo de log ao seu ticket de suporte, junto com newrelic.yml, seu Gemfile e Gemfile.lock.
Edite newrelic.yml novamente e altere log_level para a configuração anterior. Salve o arquivo.