• /
  • EnglishEspañol日本語한국어Português
  • EntrarComeçar agora

Esta tradução de máquina é fornecida para sua comodidade.

Caso haja alguma divergência entre a versão em inglês e a traduzida, a versão em inglês prevalece. Acesse esta página para mais informações.

Criar um problema

Envio de resultados de resolução de problemas (PHP)

Problema

Você continua tendo problemas com a instalação do agente PHP New Relic.

Solução

Se você continuar tendo problemas com a instalação do New Relic PHP depois de seguir as dicas de resolução de problemas, obtenha suporte em support.newrelic.com.

Ao trabalhar com um engenheiro de suporte técnico da New Relic, forneça as seguintes informações:

  • Até que ponto você progrediu no processo de instalação

  • Qual método de instalação você está usando

  • Uma cópia do seu arquivo newrelic.cfg (se houver)

  • Um link para sua página phpinfo ou a saída de phpinfo salva como um arquivo HTML. Para criar phpinfo, crie um .php página da web contendo apenas:

    <?php phpinfo(); ?>
  • Seu arquivo de log do agente e daemon

Copyright © 2024 New Relic Inc.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.