Depois de conectar seu aplicativo ao New Relic e começar a explorar nossos gráficos e painel, um bom próximo passo é criar um alerta para manter sua equipe atualizada sobre qualquer comportamento incomum em seus dados. O recurso eleva sua experiência com o New Relic, desde a simples ingestão de dados até a tomada de ações ponderadas e eficazes.
Aqui, orientaremos você nas cinco etapas para criar seu primeiro alerta para que você possa começar a aprender o recurso de alerta do New Relic.
Crie sua condição do alerta a partir de um gráfico
A maneira mais fácil de começar a usar alertas é criar um alerta a partir de um gráfico New Relic. Essa rota é a mesma que criar uma condição do alerta NRQL do zero, mas o gráfico já possui uma consulta NRQL para você trabalhar.
Uma condição do alerta é essencialmente um contêiner que você cria para definir quais condições precisam ser atendidas antes de ser notificado sobre qualquer comportamento incomum. Neste exemplo, você criará um alerta que notificará sua equipe sobre quaisquer problemas de latência com o tempo de transação da Web.
Portanto, neste caso, se você quiser garantir que a transação da web nunca demore mais que 50 milissegundos, você construirá uma condição do alerta para monitor quando o tempo de transação da web ultrapassar 50 milissegundos e criar um incidente.
Definir limite para condição do alerta
Se uma condição do alerta for um contêiner, então serão limitadas as regras que cada condição do alerta contém. À medida que os dados fluem para o seu sistema, a condição do alerta procura qualquer ocorrência dessas regras. Se a condição do alerta detectar dados provenientes do seu sistema que atenderam a todas as condições que você definiu, isso criará um incidente. Um incidente é um sinal de que algo está errado em seu sistema e você deve dar uma olhada.
Sua equipe está criando uma condição do alerta para procurar problemas de latência no tempo de transação web. Agora, você criará as regras que essa condição procurará.
Ajustar configurações de sinal avançadas
A New Relic observa constantemente os dados transmitidos do seu aplicativo para o nosso sistema. Mas nem todos os aplicativos enviam sinais na mesma frequência ou cadência. Alguns eventos podiam enviar sinais ao nosso sistema uma vez por minuto, enquanto outros só podiam reportar dados à New Relic uma vez por dia. Uma condição do alerta é um contêiner specific projetado para um caso de uso specific . Ao criar uma condição do alerta, esta seção é a mais personalizável para os dados que você está avaliando.
Vamos personalizar essas configurações avançadas de sinal para nossa condição que busca problemas de transação da web latência.
Conecte sua condição a uma política
Se houver algum problema de latência com o tempo de transação da web, gostaríamos de receber uma notificação o mais rápido possível. A melhor ação rápida e eficiente é criar uma condição do alerta que abrirá um incidente se os tempos de transação web demorarem muito.
Esta condição do alerta é um contêiner que contém todas as regras – estamos usando limite estático ou de anomalia, estamos usando uma agregação de janela deslizante ou apenas deixando o período de avaliação normal?
Neste ponto do processo, agora temos um contêiner totalmente definido e definimos todas as regras para garantir que um incidente seja aberto quando quisermos. Com base nas configurações acima, se nossa condição do alerta reconhecer esse comportamento em nosso sistema que viola o limite que definimos, criará um incidente. Agora, tudo o que precisamos fazer é anexar esse contêiner a uma política.
A política é o sistema de classificação do incidente. Ao criar uma política, você está criando a ferramenta que organiza todos os seus incidentes recebidos. Você pode conectar políticas a workflows que informam à New Relic para onde você deseja que todas essas informações recebidas sejam enviadas, com que frequência você deseja que elas sejam enviadas e para onde.