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문제 신고

비공개 위치 문제 해결

뉴렐릭의 신세틱 모니터링을 위한 반응로케이션을 설정하는 동안 문제가 발생하는 경우 다음 문제 해결, 해결 팁을 사용하여 일반적인 신세틱스 Job Manager 문제를 식별하세요.

일자리 수요와 소비

현재 처리량을 파악하고 작업 관리자가 작업량을 감당할 수 있는지 평가하십시오.

  • 작업은 분당 처리량을 요구합니다.

    SELECT rate(uniqueCount(jobId), 1 minute) FROM SyntheticRequest
    WHERE type != 'SIMPLE' FACET location SINCE 2 days ago
  • 시간 경과에 따른 분당 작업:

    SELECT rate(uniqueCount(jobId), 1 minute) FROM SyntheticRequest
    WHERE type != 'SIMPLE' FACET location SINCE 2 weeks ago TIMESERIES
  • 대기열 증가 식별:

    SELECT derivative(checksPending, 1 minute) AS 'queue growth rate (per minute)'
    FROM SyntheticsPrivateLocationStatus WHERE name = 'YOUR_PRIVATE_LOCATION' SINCE 2 days ago TIMESERIES
  • 소비율:

    SELECT rate(uniqueCount(jobId), 1 minute) FROM SyntheticRequest
    WHERE type != 'SIMPLE' FACET location SINCE 2 weeks ago TIMESERIES
  • 리소스를 소비하는 실패한 모니터를 정리합니다.

    SELECT 100*latest(minionJobsFailed)/latest(minionJobsReceived) AS 'job failure rate (%)'
    FROM SyntheticsPrivateMinion FACET minionLocation SINCE 2 weeks ago TIMESERIES MAX

메모리 사용 문제 해결

Synthetics 작업 관리자당 권장 메모리 할당:

  • Docker: Docker 합성 작업 관리자용 CPU 코어당 3.256GiB

  • Kubernetes 합성 작업 관리자(값 구성 가능):

    • 작업 관리자 포드용 1.6GiB
    • 핑 런타임 포드용 1.0GiB
    • Node.js API 런타임 포드당 2GiB
    • Node.js 브라우저 런타임 포드당 3GiB
  • 최대 메모리 사용률 60% 목표

현재 사용을 식별하는 유용한 쿼리:

  • 위치당 메모리 사용량:

    SELECT latest(minionPhysicalMemoryUsedPercentage) FROM SyntheticsPrivateMinion
    FACET minionLocation SINCE 2 weeks ago TIMESERIES MAX
  • 호스트 이름당 메모리 사용량:

    SELECT latest(minionPhysicalMemoryUsedPercentage) FROM SyntheticsPrivateMinion
    WHERE minionLocation = 'YOUR_PRIVATE_LOCATION' FACET minionHostname SINCE 2 weeks ago TIMESERIES MAX

CPU 사용 문제 해결

CPU 수요가 높은 잠재적 기간 식별:

  • 전체 CPU 사용량:

    SELECT latest(minionProcessorsUsagePercentage) FROM SyntheticsPrivateMinion
    FACET minionLocation SINCE 2 weeks ago TIMESERIES MAX
  • 지정된 위치의 CPU 사용량:

    SELECT latest(minionProcessorsUsagePercentage) FROM SyntheticsPrivateMinion
    WHERE minionLocation = 'YOUR_PRIVATE_LOCATION' FACET minionHostname SINCE 2 weeks ago TIMESERIES MAX

네트워크 문제 해결

Network access is red:

신세틱스 잡 매니저는 공용 네트워크 접근 권한을 확인하기 위해 뉴렐릭에 대한 확인을 수행합니다. 공용 네트워크에 접속할 수 없는 경우 신세틱스 Job Manager의 Overview 페이지 에 있는 Network Access 아이콘이 빨간색으로 바뀌지만 신세틱스 Job Manager는 그 외에는 완전히 정상적으로 작동합니다. 이것이 예상되는 동작이라면 이 오류는 무시해도 됩니다.

다음과 같은 로그 항목을 볼 수도 있습니다.

2016-01-21 21:47:09,401 [dw-22 - GET /private-location/status] c.n.s.m.util.PrivateMinionUtils WARN Unable to detect Public Network Access trying to fetch https://newrelic.com/synthetics: java.net.ConnectException: Connection refused

New Relic access is red:

신세틱스 작업 관리자는 실행할 작업 목록을 검색하고 뉴렐릭 사용자 인터페이스에서 볼 수 있는 결과를 게시하기 위해 https://synthetics-horde.nr-data.net 에 액세스할 수 있어야 합니다. 방화벽 규칙에서 직접 액세스를 허용하지 않는 경우 프록시 액세스를 구성 할 수 있습니다. 필요한 경우 DNS 엔드포인트 synthetics-horde.nr-data.net 허용 목록에 추가하십시오.

호스트에서 Docker 컨테이너를 실행하는 포트 충돌

동일한 호스트에서 여러 개의 작업 관리자 컨테이너를 실행하는 경우 포트 충돌 및 리소스 경합이 발생할 수 있습니다. 이를 방지하려면 각 작업 관리자를 별도의 호스트에서 실행해야 합니다.

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