진단 CLI를 사용하려면:
- 릴리스 정보 를 검토하여 최신 버전인지 확인하십시오.
- Linux, macOS 및 Windows용 실행 파일이 포함 된 최신 버전을 다운로드합니다 .
- 플랫폼의 실행 파일을 애플리케이션의 루트 디렉토리 위치 로 이동합니다.
- 보다 정확한 문제 해결을 위해 New Relic 에이전트의 로깅 수준 을 일시적으로 높입니다. 로깅 수준을 변경한 후 애플리케이션을 다시 시작합니다.
- 실행 파일을 실행합니다. 권장 사항: 문제 해결 범위를 더 쉽게 지정하려면 작업 모음 (CLI 옵션)과 함께
nrdiag을 실행합니다.
진단 CLI는 에이전트 구성 파일 및 기타 관련 데이터에 대해 루트 디렉터리와 하위 디렉터리를 자동으로 검색합니다.
플랫폼별 절차
진단 CLI를 실행하려면 플랫폼에 맞는 절차를 따르십시오.
스위트 플래그(권장되는 CLI 옵션)
제품군은 특정 제품 또는 문제를 대상으로 하는 상태 확인 모음입니다. 제품군을 사용하면 문제 해결 범위를 좁히고 오탐지 발생을 줄일 수 있습니다.
사용 가능한 제품군 목록을 검토하려면 -help suites 옵션과 함께 진단 CLI를 실행합니다.
./nrdiag -help suitesnrdiag 으로 제품군을 실행하려면 -suites 플래그와 하나 이상의 제품군 이름(예: java )을 제공하여 인수로 실행할 수 있습니다.
Linux 및 macOS:
32비트 시스템의 경우:
./nrdiag -suites SUITE NAMES64비트 시스템의 경우:
./nrdiag_x64 -suites SUITE NAMES
Windows:
PowerShell에서 실행하려면 cmd 시작 부분에 ./ 를 추가합니다.
32비트 시스템의 경우:
nrdiag.exe -suites SUITE NAMES64비트 시스템의 경우:
nrdiag_x64.exe -suites SUITE NAMES
zip에 추가 파일 포함
지원팀과 공유하고 싶은 추가 파일이 있는 경우 -include 명령줄 플래그를 사용하여 nrdiag-output.zip 파일에 포함할 수 있습니다. 이것은 단일 파일 또는 디렉토리와 함께 사용할 수 있습니다. 디렉토리가 제공되면 모든 하위 디렉토리가 포함됩니다. 포함된 파일의 총 크기 제한은 4GB입니다.
이것을 -attach 과 함께 사용 하여 파일을 New Relic 계정에 업로드하십시오 .
Linux 및 macOS:
32비트 시스템의 경우:
./nrdiag -include ./path/to/file -attach64비트 시스템의 경우:
./nrdiag_x64 -include /entire/directory/ -attach
Windows:
PowerShell에서 실행하려면 cmd 시작 부분에 ./ 를 추가합니다.
32비트 시스템의 경우:
nrdiag -include Path\To\File -attach64비트 시스템의 경우:
nrdiag_x64.exe -include \Entire\Directory\ -attach
New Relic 계정에 결과 업로드
중요
시스템이 외부 IP 주소에 연결 하지 않도록 구성된 경우 이 방법은 작동하지 않습니다. 대신 이메일에 있는 출력 파일을 New Relic 지원팀에 첨부하십시오. 당신의 문제가 있다면 , 지원을 위해 출력 파일을 이메일로 보내야 합니다.
자동 계정 업로드
진단 CLI가 실행될 때 결과를 New Relic 계정에 자동으로 업로드하려면 -attach 또는 -a 명령줄 플래그를 사용합니다. 이렇게 하면 업로드를 위해 환경에서 찾은 모든 새 유물 라이선스 키의 유효성을 검사합니다.
결과를 계정에 업로드하면 nrdiag-output.json 및 nrdiag-output.zip 의 콘텐츠가 자동으로 업로드됩니다.
Linux 및 macOS:
32비트 시스템의 경우:
./nrdiag -attach64비트 시스템의 경우:
./nrdiag_x64 -attach
Windows:
PowerShell에서 실행하려면 cmd 시작 부분에 ./ 를 추가합니다.
32비트 시스템의 경우:
nrdiag.exe -attach64비트 시스템의 경우:
nrdiag_x64.exe -attach