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문제 신고

모바일 앱 충돌 보고서 조사

모바일 모니터링의 충돌 보고서 는 다음을 포함하여 충돌에 대한 요약 및 심층 세부 정보를 제공합니다.

  • 기기 및 OS 고장
  • 앱 버전
  • 발생 횟수
  • 영향을 받는 순 사용자
  • 충돌과 관련된 상호 작용 및 이벤트의 타임라인
  • 발생 샘플의 심층 세부정보

충돌 보고서 보기

충돌 보고서를 보려면 다음 단계를 따르세요.

  1. one.newrelic.com > MobileExceptions > Crash analysis > (앱 선택) > Exceptions > Crash analysis 으로 이동합니다.
  2. 충돌 목록 테이블 에서 아무 행이나 선택합니다.
  3. 선택한 충돌 보고서의 요약 및 세부 정보를 검토합니다.
  4. 선택 사항: 차트 데이터를 쿼리하거나 공유합니다 .
  5. 선택 사항: Xcode로 내보내거나 더 쉬운 디버깅을 위해 소스 코드를 다시 상징화합니다.
  6. 티켓을 제출 하려면 시스템에 통합된 옵션을 선택하십시오.
  7. 충돌 보고서를 닫으려면: 보고서 상단에서 해결됨으로 표시 를 선택합니다.
  8. 충돌 목록 표로 돌아가려면 보고서 상단 에서 충돌 분석으로 돌아가기를 선택합니다.

충돌 보고서 드릴다운 세부정보 보기

자세한 정보를 드릴다운하려면 New Relic의 표준 UI 기능 을 사용하십시오. 충돌 보고서 페이지에는 몇 가지 추가 옵션이 있습니다.

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