오류 메시지

수동 Kubernetes 통합 설치 중에 다음 오류 메시지가 표시되는 경우:

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repo newrelic not found

투구 차트에 newrelic 저장소를 추가하기 위해 이 명령을 잊었거나 건너뛰었을 수 있습니다.

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helm repo add newrelic https://helm-charts.newrelic.com

사용 중인 라이선스가 유효하지 않은 경우 agent 또는 forwarder 컨테이너의 로그에 다음과 같은 오류가 표시됩니다.

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2018-04-09T14:20:17.750893186Z time="2018-04-09T14:20:17Z" level=error 
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msg="metric sender can't process 0 times" error="InventoryIngest: events
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 were not accepted: 401 401 Unauthorized Invalid license key."

이 문제를 해결하려면 유효한 라이선스 키지정해야 합니다.

에이전트가 New Relic 서버에 연결할 수 없는 경우 agent 또는 forwarder 컨테이너의 로그에 다음과 같은 오류가 표시됩니다.

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2018-04-09T18:16:35.497195185Z time="2018-04-09T18:16:35Z" level=error 
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msg="metric sender can't process 1 times" error="Error sending events: 
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Post https://staging-infra-api.newrelic.com/metrics/events/bulk: 
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net/http: request canceled (Client.Timeout exceeded while awaiting headers)"

오류의 정확한 특성에 따라 로그의 메시지가 다를 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 New Relic 네트워크 설명서 를 참조하십시오.

Kubernetes 통합에는 kube-state-metrics 필요합니다. 이것이 누락된 경우 newrelic-infra 컨테이너 로그에 다음과 같은 오류가 표시됩니다.

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time="2022-06-21T09:12:20Z" level=error msg="retrieving scraper data: retrieving ksm data: discovering KSM endpoints: timeout discovering endpoints"

이 오류의 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

• kube-state-metrics 클러스터에 배포되지 않았습니다.
• kube-state-metrics 사용자 지정 배포를 사용하여 배포됩니다.
• 실행 중인 kube-state-metrics 의 여러 버전이 있으며 Kubernetes 통합이 올바른 버전을 찾지 못합니다.

Kubernetes 통합은 기본적으로 모든 네임스페이스에서 "app.kubernetes.io/name=kube-state-metrics" 라벨을 활용하여 클러스터에서 kube-state-metrics 자동으로 검색합니다.

helm 차트 값 의 ksm.config 에서 검색 동작을 변경할 수 있습니다.

가이드 설치 중에 아래와 같은 출력 오류는 Kubernetes 클라이언트와 Kubernetes API 서버 간에 네트워킹 연결 문제가 발생했음을 나타냅니다. 가이드 설치를 다시 실행하기 전에 Kubernetes 클라이언트가 Kubernetes API 서버에 연결할 수 있는지 확인하십시오.

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Unable to connect to the server: dial tcp [7777:777:7777:7777:77::77]:443: i/o timeout

가이드 설치 중에 nrk8s-kubelet pod is not starting와 같은 출력 오류는 Kubernetes kubelet 포드를 5분 이내에 시작할 수 없으며 이 시간 초과로 인해 설치 스크립트가 종료됨을 나타냅니다. 이 경우 kubectl get pods -o wide -n newrelic | grep nrk8s-kubelet 실행하여 포드의 상태를 확인하고 다시 시작할 수 있습니다.

• 패드가 ImagePullBackOff 상태인 경우 여기에 나열된 패드에서 이미지를 가져올 수 있도록 네트워크 연결을 확인하세요.
• 포드가 Pending 또는 ContainerCreating 상태인 경우 kubectl logs newrelic-bundle-nrk8s-kubelet-***<DNT>** -n newrelic 및 kubectl logs newrelic-bundle-nrk8s-kubelet-**</DNT>*** -n newrelic -c kubelet 를 사용하여 로그에서 잠재적 원인을 파악하십시오.

설치 중에 뉴렐릭 dockerhub 및 Google의 registry.k8s.io 에 문제가 있는 경우, 해당 항목을 사용자 목록에 추가했는지 확인하세요. 설치 시 이 위치에서 컨테이너 이미지를 가져옵니다. 화이트리스트/포함에 추가할 추가 Google 레지스트리를 찾으려면 명령을 따라야 할 수도 있습니다. registry.k8s.io 일반적으로 로컬 레지스트리 도메인으로 리디렉션됩니다. 예를 들어 지역에 따라 asia-northeast1-docker.pkg.dev 입니다.