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문제 신고

원격 쓰기 오류 및 오류 메시지

이 리소스에는 데이터 가시성 및 가용성 문제에 대해 경고할 수 있는 일반적인 오류 및 오류 메시지에 대한 정보와 대응 방법에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

일반적인 오류 및 문제

Prometheus 서버를 다시 시작한 후 New Relic에서 통합 오류 메시지 또는 Prometheus 서버 로그의 오류 메시지를 수신하는 경우 문제를 해결하고 데이터가 제대로 흐르도록 하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 조치가 있습니다. 다음은 일반적인 문제 및 오류 메시지에 대한 몇 가지 팁입니다. NrIntegrationError 이벤트를 쿼리하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래 오류 메시지 조사 를 참조하세요.

오류 메시지 조사

다음 중 하나 또는 둘 다를 수행하여 New Relic의 오류 메시지를 조사할 수 있습니다.

  1. NrIntegrationError 이벤트 의 NRQL 쿼리를 실행하고 message 속성을 검사합니다.

  2. 개별 오류를 적시에 조사하여 언제 어디서 발생하는지 그리고 동시에 발생하는 문제를 확인하고 발견한 내용을 기반으로 대상 문제 해결을 수행합니다. 예를 들어:

    SELECT count(*) FROM NrIntegrationError WHERE newRelicFeature = 'Metrics' TIMESERIES

데이터를 성공적으로 보낼 수 있지만 쿼리할 수 없다는 것을 확인했다면 다른 종류의 제한이 발생한 것일 수 있습니다. 이는 통합 프로세스 중에 다음과 같은 오류 메시지로 나타날 수 있습니다. Unable to retrieve data for Prometheus data source <name>.

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