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오류 받은 편지함을 타사 서비스에 연결

Slack, Jira 및 CodeStream과 같은 외부 서비스에 연결하여 오류 받은 편지함을 팀 도구 및 워크플로에 더 가깝게 가져옵니다.

받은 편지함을 Slack에 연결

받은 편지함이 Slack에 연결되면 새 오류 그룹과 다시 나타나는 오류 그룹이 발생한 직후 Slack 채널로 전송됩니다. 이를 통해 팀은 새로운 오류 또는 회귀를 신속하게 식별하고 스택 추적에 대한 직접 링크를 통해 신속하게 해결할 수 있습니다.

받은 편지함을 Slack에 연결하려면 아래 단계를 따르거나 비디오를 따르세요.

  1. Slack 작업 공간에 New Relic 앱 이 설치되어 있지 않으면 먼저 설치하십시오.

  2. New Relic 오류 받은 편지함 중 하나를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 알림 설정 아이콘(종 모양)을 선택합니다.

  3. Slack 버튼이 꺼져 있으면 켜기 로 전환합니다.

  4. 사용 가능한 작업 공간이 없으면

    한 번의 클릭으로 Slack 인증을 활성화하는 플러스 버튼.

  5. 인증되면 알림을 보낼 작업 공간 및 특정 채널을 선택할 수 있습니다.

  6. 테스트 를 클릭하여 메시지가 올바른 채널로 전송되고 있는지 확인하십시오.

오류 받은 편지함을 CodeStream에 연결

APM 스택 추적 오류와 함께 CodeStream의 Open in IDE 통합을 사용하려면 리포지토리를 서비스연결하고 빌드 SHA 또는 릴리스 태그를 오류 와 연결해야 합니다. 커밋 SHA릴리스 태그에 대해 자세히 알아보세요.

설정이 완료되면 IDE에서 열기 버튼을 클릭하여 오류 그룹에서 IDE의 문제가 되는 코드로 직접 이동할 수 있습니다.

받은 편지함을 Jira에 연결

오류 받은 편지함을 Jira에 연결하여 오류에 대한 티켓을 쉽게 만들 수 있습니다. Jira 템플릿을 사용하면 빠른 액세스 및 해결을 위해 스택 추적 및 APM에 직접 연결되는 링크와 오류 세부 정보가 포함된 티켓을 빠르게 생성할 수 있습니다.

관련 오류 그룹과 함께 티켓에 대한 링크를 13개월 동안 저장합니다. 해당 기간 내에 오류가 다시 발생하면 관련 티켓에 쉽게 액세스할 수 있습니다.

중요

New Relic은 팀 관리 및 회사 관리 Atlassian-Jira 프로젝트 를 모두 지원합니다.

받은 편지함을 Jira에 연결하려면 아래 단계를 따르거나 비디오를 따르세요.

  1. Jira에 연결하려는 오류 그룹의 맨 오른쪽에 있는 Jira 통합 아이콘을 클릭합니다.
  2. 계정 에 Jira에 대한 연결이 아직 설정되어 있지 않은 경우 드롭다운에서 JIRA Workspace 추가 를 클릭합니다. 모든 필드를 채우고 저장하기 전에 연결 테스트 를 클릭하여 세부 정보가 올바른지 확인하십시오.
  3. 다음으로 템플릿을 설정합니다. 템플릿은 Jira로 보낼 정보를 결정합니다. 여기에서 특정 필드에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다. 오류 받은 편지함은 현재 Jira와의 양방향 통신을 지원하지 않지만 향후 지원될 경우 이 옵션을 선택할 수 있습니다.
  4. 템플릿이 있으면 테스트 알림 보내기 를 클릭하여 Jira에서 티켓이 어떻게 보이는지 미리 봅니다. 미리보기가 좋아 보이면 메시지 업데이트 를 클릭하여 템플릿을 저장합니다. 테스트 알림은 Jira 작업 공간에 Jira 티켓을 생성합니다.
  5. 이제 팀에서 오류 그룹의 맨 오른쪽에 있는 Jira 통합 아이콘을 클릭하고 템플릿을 선택하여 Jira 티켓을 만들 수 있습니다.

Jira 설정은 오류 그룹 또는 엔터티를 소유하는 계정과 연결됩니다. 교차 계정 오류 받은 편지함을 사용하는 경우 Jira 연결을 여러 번 설정해야 합니다.

Jira 작업 영역 및/또는 템플릿 제거

작업 영역 또는 템플릿을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. one.newrelic.com >Alerts & AI > Destinations 로 이동합니다.

  2. 화면 오른쪽에서 대상 을 선택합니다.

  3. Jira 대상을 검색하고 해당 행의 오른쪽에서 ... 아이콘을 선택한 다음 대상 삭제 를 클릭합니다.

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