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브라우저 모니터링 설치 문제 해결

문제

브라우저 모니터링으로 애플리케이션을 구성한 경우 데이터가 나타날 때까지 몇 분 정도 기다리십시오. 이미 몇 분을 기다렸는데도 데이터가 표시되지 않으면 다음 문제 해결 팁을 시도하십시오. 이러한 팁 중 일부는 브라우저 모니터링이 JavaScript 스니펫을 APM 모니터링 앱에 자동으로 삽입하도록 허용 하여 앱을 배포 했는지 아니면 JavaScript 스니펫을 직접 삽입했는지에 따라 다릅니다.

해결책

권장 사항: 특정 문제 해결 절차를 수행하기 전에 진단 브라우저 검사 를 실행하십시오. 진단 CLI가 다운로드되면 명령줄 옵션 /nrdiag -browser-url YOUR-WEBSITE-URL -suites browser 을 실행하여 브라우저 검사 대상을 지정합니다. 진단 CLI에서 반환된 정보는 New Relic Support와 통신할 때 사용할 수 있습니다.

APM 에이전트로 모니터링되는 계정에 대해 브라우저 모니터링 에이전트가 배포된 경우 APM 배포 를 참조하십시오. 브라우저 모니터링 에이전트가 JavaScript 복사/붙여넣기 방법을 사용하여 배포된 경우 복사/붙여넣기 배포 를 참조하세요. 어떤 것이 있는지 확실하지 않은 경우 진단 도구에서 배포 방법을 반환합니다.

AJAX 또는 세션 추적 데이터만 누락된 상황을 해결할 수도 있습니다.

APM 에이전트를 통한 배포

다음 문제 해결 단계 는 APM 에이전트에서 이미 모니터링 중인 앱에 브라우저 모니터링 에이전트가 설치된 경우 문제에 적용됩니다.

JavaScript 복사/붙여넣기를 통한 배포

다음 문제 해결 단계는 New Relic의 브라우저 모니터링 에이전트가 HTML 복사/붙여넣기 방법 을 사용하여 배포되었을 때의 문제에 적용됩니다.

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