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데이터가 표시되지 않음(Ruby)

문제

New Relic Ruby 에이전트를 설치하고 약간의 트래픽을 생성하고 5분을 기다린 후 New Relic UI에 데이터가 표시되지 않습니다.

해결책

누락된 데이터 문제를 해결하려면:

  1. 구성 파일을 확인하십시오.

    • 구성 파일이 애플리케이션 디렉토리 내의 config/newrelic.yml 에 설치되어 있는지 확인합니다.
    • 구성 파일이 유효한 YML인지 확인하십시오.
    • 라이센스 키 가 미리 채워진 상태로 이 파일의 깨끗한 사본을 다운로드하려면 one.newrelic.com > (사용자 메뉴) > Account Settings > Download a clean configuration file 이동하십시오.
  2. 웹 서버를 다시 시작하십시오.

  3. New Relic Diagnostics 를 사용하여 문제를 자동으로 식별해 보십시오.

  4. 애플리케이션 서버 프로세스를 다시 시작할 때 표시되는 오류 또는 경고가 있는지 log/newrelic_agent.log 에 있는 에이전트의 로그 파일을 검사하십시오. 이 로그 파일이 없거나 기록되지 않는 경우 로그 파일 없음 을 참조하십시오.

  5. INFO : Reporting to: 다음에 URL이 오는 항목에 대한 New Relic 에이전트 로그를 확인하십시오. URL이 New Relic UI에서 보고 있는 계정 및 애플리케이션과 일치하는지 확인하십시오.

  6. New Relic 에이전트가 배포할 환경에서 시작하도록 구성되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용 은 Ruby 에이전트 시작 시간 제어를 참조하십시오.

  7. info 수준에서 명백한 오류가 없으면 자세한 디버그 로그를 생성 합니다.

  8. newrelic_rpm gem의 최신 버전으로 업데이트해 보십시오.

  9. Rails가 아닌 다른 것을 사용하는 경우 개발 또는 프로덕션과 같이 newrelic.yml 파일에 나타나는 환경으로 RACK_ENV 을 설정합니다.

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