DevOps 팀은 시스템이 점점 더 복잡해짐에 따라 모니터링해야 할 일이 많아지고 어디에서 무슨 일이 일어나고 있는지 추적하기 어려울 수 있습니다. 알림은 가능한 한 빨리 올바른 사람에게 올바른 정보를 제공할 수 있는 도구 모음입니다. 알림은 Slack, Jira, ServiceNow 및 이메일과 같은 타사 서비스에 알림 이벤트를 보냅니다. 웹후크를 사용하여 호환되는 타사 서비스로 데이터를 보낼 수도 있습니다.
알림 작동 방식
시스템의 불규칙한 동작을 식별하도록 경고 조건 및 정책을 구성한 후에는 잠재적인 문제를 팀의 적절한 사람에게 알리는 것이 중요합니다. New Relic은 문제에 대한 알림을 언제 어디서 받을지 제어할 수 있도록 워크플로를 만들었습니다. 이를 통해 관련 사람이나 팀에 올바른 정보를 전달할 수 있습니다. 워크플로는 또한 추가 New Relic 데이터로 알림을 풍부하게 할 수 있는 기회를 제공합니다.
워크플로는 대상과 채널을 사용하여 팀에 알림을 보냅니다. 워크플로가 원활하게 작동하려면 대상과 채널을 모두 구성해야 합니다.
목적지는 귀하의 정보가 전송되는 위치와 방법을 나타냅니다. 예를 들어, New Relic이 최근 배포에서 대기 시간을 식별할 때마다 팀 Slack 채널에 알리도록 하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 위치(슬랙) 및 방법(보내는 데 필요한 API 키 또는 oauth 토큰)을 정의하는 대상을 생성합니다.
채널은 전송되는 내용 을 정의합니다. 위의 시나리오에서 팀 슬랙 채널의 메시지가 " x 응용 프로그램에서 식별된 대기 시간 "을 읽길 원한다고 가정해 보겠습니다. 메시지를 생성할 채널을 구성합니다.
워크플로
알림 관리의 첫 번째 단계는 워크플로를 만드는 것입니다. 워크플로는 알림을 제어하는 데 사용하는 시스템입니다. 워크플로에서 필터를 만들어 워크플로 실행 시기를 결정하고, 채널을 만들고, 보강을 추가할 수 있습니다. 보강은 NRDB에서 가져와 나가는 이벤트에 표시되는 데이터입니다.
워크플로 문서 에서 워크플로 생성에 대해 자세히 알아보세요.
목적지
워크플로우가 생성되면 대상을 생성할 수 있습니다. 대상을 사용하여 New Relic과 타사 시스템 간에 통합, 알림 전송 및 데이터 공유를 수행하십시오. 대상에는 알림이 전송될 위치가 포함됩니다. 대상은 재사용이 가능하며 New Relic 제품 전체에서 사용할 수 있습니다.
목적지 문서 에서 목적지 생성에 대해 자세히 알아보십시오.
채널
워크플로가 생성되면 메시지 템플릿이라고도 하는 채널을 사용하여 최종 알림 이벤트를 구성하고 New Relic 데이터를 타사 서비스에 매핑할 수 있습니다. 채널을 사용하면 타사 대상으로 전송되기 전에 알림 이벤트 데이터를 사용자 정의할 수 있습니다.
채널 문서 에서 채널 생성에 대해 자세히 알아보십시오.
API
NerdGraph API를 사용하여 목적지 와 알림 채널 을 보고 구성할 수도 있습니다.
보안
목적지 및 알림 채널에 사용되는 자격 증명은 New Relic 보안 표준 에 따라 안전하게 저장됩니다.