外部サービス

外部サービス機能を使用すると、1 つのサービスのアップストリームとダウンストリームのアクティビティを詳しく調べることができます。これらのアップストリームまたはダウンストリームの外部サービスは、インストルメント化した独自のサービスである場合もあれば、トランザクションの過程で単に呼び出すサービスを参照している場合もあります。外部サービスには、MemCache やデータベース自体などの一部のバックエンド コンポーネントは含まれません。

外部サービス機能は、New Relic APM エージェントユーザーだけのものではありません。 OpenTelemetry も含まれており、分散型トレースの力を利用して、サービスのアクティビティに関する洞察を得ることができます。従来の外部サービス機能もUIのトグルで利用可能ですが、拡張された外部サービスのフルパワーをぜひお試しください。

この機能では、地図とグラフを組み合わせて提供しています。

• レイテンシーやエラーの原因を探る
• 上流の発信者に対する遅延の影響を評価する
• トランザクションレベルのパフォーマンスのレビュー
• 興味のある取引に関連するトレースを見つける

外部サービス機能を利用するには、分散型トレーシングを有効にしたAPMエージェントをインストールしたNew Relicアカウントが必要です。まだお持ちでない場合は、 サインアップ で無料アカウントを取得してください。

ここでは、外部サービスダッシュボードを使って、アプリケーションが依存するすべての依存関係やサービスを追跡する方法を短いビデオ（1分30秒）でご紹介します。

どのような時に外部サービスを利用しますか？

外部サービス機能は、特定のサービスの調整やトラブルシューティングのために単独で使用できるツールです。また、分散型トレースによるトラブルシューティングの出発点としても使用できます。

例えば、あなたがサービスAを担当する開発者だとします。

1. 平均応答時間が異常に長くなったというアラートが表示されます。
2. 自分のサービスを見てみると、アラートが鳴った頃に他のサービスへの通報に費やす時間が増えています。
3. 外部サービスを調べてみると、特にサービスBの呼び出し時間がアラート発生の直前に増加しています。
4. 地図上でサービスBを選択し、サービスBのトランザクションを呼び出すサービスAの個々のトランザクションのパフォーマンスを確認します。サービスAの特定のトランザクションが通常よりも遅く、サービスBの1つのトランザクションを呼び出していることに気づきます。

そして、分散したトレースを使って、より詳細に掘り下げることができます。

1. 分散したトレースにドリルダウンして、このトランザクションのコールが何か変なことをしていることをトレースで確認します。
2. サービスBのトランザクションにジャンプして、デプロイ後に遅くなったことを確認します。

古典的な外部サービスとの関係

UIトグルを使用して従来の外部サービスにアクセスすることはできますが、メインの外部サービスのUIには、分散型トレーシングからのデータが表示されます。従来の外部サービスと同様にトランザクションデータが提供されますが、拡張された外部サービスについて知っておくべき重要な点を以下に示します。

• Dependency:

  外部サービス 機能を使用するには、相互に呼び出しを行うサービスで ディストリビューティッド（分散）トレーシング を有効にする必要があります。

• Compatibility:

  ディストリビューティッド（分散）トレーシングはクロスアプリケーション トレーシングと下位互換性がないため、現在従来の外部サービスに依存している場合は、同じプロトコルを使用するサービス間の呼び出しのみが可視化されることに注意してください。

• Data:

  従来の外部サービスとは異なり、ディストリビューティッド（分散）トレーシングのトランザクションレベルの詳細は、メトリックではなくサンプリングに基づいています。 このサンプリングされたデータは、ディストリビューティッド（分散）トレーシングにリンクされており、トランザクションのパフォーマンスを推進している要因をより深く理解できます。

次は何ですか？

この機能を有効にする準備ができたら、 セットアップ手順 をご覧ください。