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APMでのエラーの管理:予測どおりの収集、無視、またはマーク

APMエージェントは、サポートされているフレームワークのエラーデータを自動的にレポートします。エラーレポートとアラートを最適化するには、以下のためにさらにエラーを管理できます。

  • 当社がデフォルトで計測を行わないエラーを見つける
  • レポートされたくないエラーを無視する
  • 想定されるエラーからノイズを絞り込んでパフォーマンスに影響を与えるエラーに集中できるようにする(Java、Ruby、Node、Python、および .NET エージェントのみ)

ヒント

3部構成のエラー追跡チュートリアルをご覧ください。このチュートリアルでは、アプリ停止のシナリオ例を使用して、重大なエラーへの対応と解決について説明します。

デフォルトでインストゥルメントされていないエラーを収集する

APMエージェントにはエラーをレポート(または「通知」)するAPIコールが含まれます。これらはAPMがフレームワークを自動でインストゥルメントしないとき、またはサポートされているフレームワークで見つけられない特定のエラーがあるときに役に立ちます。

エラーをレポートするAPMエージェントを取得する方法を学ぶには、エージェント固有のAPIドキュメントを参照してください。

エラーを無視する

APMエージェントは、ユーザーログインのエラーのような機密情報が含まれるエラーなど、レポートされたくないエラーをインストゥルメントすることがあります。エラーをコレクターにレポートしない場合は、そのエラーを無視することでAPMエージェントはそのエラー全体を破棄します。

ヒント

Java、.NET、Ruby、Node.js、Go、Pythonの場合:エラーをAPMにレポートしたいものの、これらのエラーをApdexまたはエラー率に影響させたくない場合は、想定されるエラーとしてマークを付けます。

エラーを無視するには、エージェント設定またはUIのサーバーサイドコンフィグレーションの2つの方法があります。

予期されるエラー(Java、Node.js、Python、Ruby、Go、.NETのみ)

以下のAPMエージェントの場合は、想定されるエラーとしてマーク付けできます。これらのエラーはAPMにレポートされ、表示されますが、Apdexまたはエラー率(またはエラー率を基にしたアラート条件)には影響しません。

想定されるエラーを設定するには、エージェント特定のドキュメントを参照してください。

想定されるエラーが有効化されている場合、APMのエラー分析ページには、デフォルトでfalseに設定されたerror.expected属性でフィルターが適用されます。これは、想定されるエラーは表示されないことを意味します。想定されるエラーを表示するには、error.expectedフィルターをオフにしてください。

想定されるエラーを表示するには、データのクエリを行います。

エラー受信トレイによるフィンガープリント作成エラー

エラー受信トレイは、エラー発生をインテリジェントにグループ化してノイズを減らし、重要なエラーを強調表示します。

エラーイベントが同じフィンガープリントを共有すると、エラーグループにグループ化されます。当社の管理ルールは、定義済みのパターンセットに基づいて自動的にエラーをグループ化できますが、考えられるすべての組み合わせを認識することは不可能です。このため、当社の管理ルールが事象を正確にグループ化していないことが判明した場合、コールバック関数を使用して独自のフィンガープリントを設定することもできます。

カスタムフィンガープリントロジックを設定するには、エージェント固有のマニュアルを参照してください。

UIのエラーを表示

いくつかある場所の中で特に、エラーデータはNew Relic UIの次の部分に表示されます。

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