前提条件、権限、集計インテグレーションなど、組織向けにAutopilotをセットアップおよび設定する方法について説明します。
前提条件
Autopilotをセットアップする前に、以下の要件を満たしていることを確認してください。
組織と価格設定の要件
Autopilot 次のいずれかの計算モデルを備えたProまたはエンタープライズエディションが必要です:
- 高度な計算
- レガシー計算(CCU)
組織が使用している価格設定モデルが不明な場合は、New Relicアカウントチームにお問い合わせください。
機能管理マネージャー
機能コントロールマネージャーを使用して、組織全体でAutopilotをオンまたはオフにすることができます。これらの設定を編集できるのは、組織マネージャーのみです。Feature control managerでAutopilotをオンにした後も、以下の手順を使用してAIパネルで設定する必要があります。
管理者権限(セットアップ用)
ユーザーにAutopilotを使用する権限を付与するには、ユーザーはOrganization Manager [組織マネージャー]およびAuthentication Domain Manager [認証ドメインマネージャー]である必要があります。
ヒント
これらの権限がない場合は、「This looks like a job for an admin.」というメッセージが表示されます。組織の管理者に連絡して、エージェントを有効にしてもらってください。
ユーザー許可(アクセス用)
Autopilotを使用するには、ユーザーはBasic、Full、またはCoreユーザーである必要があります。
ユーザーにAutopilotを使用する権限を付与するには、管理者または認証ドメインマネージャーは、組織レベルのAutopilot機能:Read、other(Ask、Add to Automation)を含むロールをユーザーに割り当てる必要があります。
ヒント
SlackでAutopilotを使用するには、ユーザーはWorkflow AutomationアカウントでユーザーAPIキーを作成する権限も必要です。詳細については、Autopilot Slackインテグレーションをご覧ください。
必須のオプトイン
機能コントロールマネージャーでAutopilotをオンにするだけでなく、クロスアカウントの宛先にオプトインする必要があります。
ヒント
クロスアカウントの宛先は、Autopilotでアラートを設定する場合にのみ必要です。これがないと、Autopilotは部分的に構成されたままになります。
Autopilotの設定
オンボーディングフローを使用して、以下を自動的にセットアップします:
- エージェントを表すシステムID
- 基本的な使用に必要な権限
- 集計の宛先
ヒント
組織ごとに設定できるAutopilotエージェントは1つのみです。
重要
システムアイデンティティとは何ですか?システムIDとは、エージェントがユーザーアカウントを必要とせずに他のサービスに直接認証できるようにする、人間以外のIDのことです。システムIDは、単一のNew Relic組織に限定されます。
Autopilotをオンボードするには:
に行く one.newrelic.com
右上にあるAsk AIを選択して、AIパネルを開きます。3点メニューを選択し、Configureを選択します。同じメニューにはWhat's newオプションもあり、そこからリリースノートを確認できます。
Agentsの下で、 Autopilotを選択します。
Agent nameフィールドに、エージェントの名前を入力してください。システムは自動的に
Autopilot -接頭辞として追加し、この名前をシステムIDおよびアクセス管理コンポーネントに適用します。ドロップダウンメニューから、エージェントに分析させたいアカウントを選択してください。
重要
Autopilotが分析するアカウントを無制限に追加できます。アカウントを追加すると、エージェントは接続をより適切に特定し、スタック全体のインサイトを表面化できるようになります。ただし、エージェントの分析は、それらのアカウントへの直接アクセスに関係なく、Autopilotのインタラクションアクセス権を持つすべてのユーザーに表示されます。
(オプション)Slackを接続して、追加のコンテキストとしてチームの会話へのアクセス権をAutopilotに付与します。
Permissions [権限の]概要を確認してください。システムは、Autopilotに選択したアカウントへの標準的な読み取り専用アクセス権限を付与します。
重要
アドミンユーザーは、エージェントに提供されるアカウントと権限を変更できます。標準の読み取り専用ロールから権限を減らすと、Autopilotがアクセスできるテレメトリーデータが制限され、不完全な分析、異常の見逃し、または根本原因の特定機能の低下を招く可能性があります。
Add Agentをクリックしてください。システムのセットアップには数分かかります。
ヒント
集計の宛先を作成しても、Autopilotにアラート条件やポリシーが自動的に割り当てられることはありません。その設定については、アラートとの統合を参照してください。
ヒント
ConfigureタブでAutopilotの横に"一部設定済み"と表示されている場合は、設定パネルを開き、Update Agentを選択してセットアップを完了します。
アラートと統合する
Autopilotのインサイトが、トリガーされたすべての集計または問題に自動的に添付されるように、Autopilotを集計ワークフローに接続します。
まとめワークフローを設定する
ヒント
段階的なアプローチの推奨事項: パフォーマンスを検証し、エージェントが環境で適切に機能することを確認するために、重要または優先度の高いアラート条件またはポリシーの小さなサブセットから開始し、その後より広範に展開します。Autopilotでは、組織ごとに1時間あたり最大100 requestsが許可されるため、その予算を使い果たす可能性のある、ノイズの多い優先度の低いアラートに接続することは避けてください。
Autopilotにアラートを設定するには:
- one.newrelic.com > All capabilities > Alerts > Issues & Activity > Notification Workflows > Add a workflowに移動します。
- ワークフロー設定のNotifyセクションで、 AI agentを選択します。
- オンボーディング中に作成されたAutopilot宛先を選択し、 Save messageをクリックします。
ヒント
集計プロンプトは編集可能です。Autopilotの宛先では、「Show me what's wrong, check for root cause, show me health charts.」というデフォルトのプロンプトが使用されます。このプロンプトは自由に編集して、そのワークフローにとって重要なことに分析を集中させることができます。
設定が完了すると、最近発生した または問題を開くと、その項目のAutopilot要約が自動的に表示されます。