Ajouter des facettes à un niveau de service

Vous pouvez activer le facettage lors de la création d'un nouveau niveau de service ou de la modification d'un niveau de service existant.

Avant de commencer

Pour utiliser les niveaux de service à facettes, vous avez besoin d’un niveau de service existant ou de la possibilité d’en créer un.

Activer le facettage sur un niveau de service

1. Allez à one.newrelic.com > All capabilities > Service Levels.

2. Sélectionnez un niveau de service existant à modifier, ou cliquez sur + Add a service level.

3. Effectuez les étapes standard de configuration du niveau de service :

   1. Sélectionnez l'entité.
   2. Configurez les requêtes d'événements valides et d'événements bons/mauvais.

4. À l’étape Group by attributes (optional), dans la liste déroulante FACET, sélectionnez jusqu’à 2 attributs qui sont communs aux requêtes SLI valides et bonnes/mauvaises. Si la clause FROM ou la fonction SELECT n'est pas la même pour les deux requêtes, les attributs communs ne seront pas disponibles et cette étape est automatiquement désactivée.

   Conseil

   Seuls les attributs qui existent à la fois dans vos requêtes d’événements valides et d’événements bons/mauvais apparaissent dans la liste déroulante FACET. Commencez par les dimensions à plus fort impact pour que vos vues restent exploitables. Évitez de sélectionner des attributs à forte cardinalité, tels que userId ou traceId, car ils peuvent rendre la visualisation difficile à interpréter.

   

5. Si vous créez un nouveau niveau de service :

   1. Définir la fenêtre temporelle et la cible du SLO.
   2. Nommez et ajoutez un tag à votre SLI.

6. Enregistrez le niveau de service.

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