La estructura global de alojamiento de datos de New Relic consta de múltiples regiones para atender a clientes en todo el mundo: la región de Estados Unidos (EE. UU.), la región de la Unión Europea (UE) y la región de Japón (JP). La región de EE. UU. es la predeterminada.
Regiones y disponibilidad
Avance
Todavía estamos trabajando en la oferta de la región de datos de Japón, ¡pero nos encantaría que la probaras! Hasta que esté disponible de forma general, la región de datos de Japón se proporciona como parte de una oferta de vista previa de acuerdo con nuestras políticas de prelanzamiento.
Su elección de centro de datos no está limitada por su ubicación geográfica. Puede elegir crear una organización con datos alojados en cualquiera de nuestras regiones compatibles, independientemente de dónde residan usted o sus sistemas. Usted es el único responsable de la selección de la región de procesamiento y almacenamiento adecuada en función de las leyes de localización de datos o soberanía de datos, las regulaciones y cualquier otro requisito legal de terceros que se le aplique.
Limitaciones de características por región
Aunque New Relic se esfuerza por proporcionar una funcionalidad consistente en todas las regiones, algunas características tienen disponibilidad regional limitada:
- Disponibilidad total de características (línea de base)
- Todos los productos, características y API de New Relic son compatibles
New Relic ofrece casi todos los mismos productos activos, características, ofertas de soporte y niveles de rendimiento en la región de la UE que se ofrece en la región de EE. UU.
Excepciones: lo siguiente no es compatible con una cuenta de la región de la UE:
- Los informes de rendimiento semanales de APM no están disponibles.
- Los productos y características obsoletos no están disponibles.
El centro de datos de Japón de New Relic proporciona capacidades integrales de observabilidad para las organizaciones. Sin embargo, algunas características y API legacy no están disponibles en esta región. Para cada característica no disponible, se proporcionan acciones recomendadas para ayudarle a hacer la transición a alternativas compatibles.
Importante
Si requiere alguna de estas capacidades, comuníquese con su representante de cuenta para analizar las opciones.
Para reportar datos de infraestructura a la región de JP, necesita versiones mínimas del agente. Consulte Compatibilidad y requisitos para el agente de infraestructura.
Característica | Acción recomendada |
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Reportes semanales de rendimiento de APM | Si los correos electrónicos del informe de rendimiento semanal de APM no se envían en esta región, aún puede ver los datos semanales equivalentes en el informe de SLA de APM directamente en la UI. También puede usar dashboards y consultas de NRQL para crear y revisar resúmenes periódicos de rendimiento de APM. |
NR Lens | — |
CodeStream | CodeStream llega al final de su vida útil el 5 de noviembre de 2026. En su lugar, use el servidor MCP de New Relic AI y las integraciones agénticas, que integran la observabilidad directamente en los IDE, ITSM, CI/CD y herramientas de colaboración. |
Patrones de logs | Utilice reglas de análisis de logs y consultas NRQL para analizar patrones de datos de logs y crear análisis de logs personalizados. |
Rastreo infinito | Utilice el rastreo distribuido estándar con la configuración de muestreo para monitorear el rendimiento de la aplicación en todos los servicios. |
Duendecito | Utilice el monitoreo eBPF de New Relic para obtener observabilidad de Kubernetes e información valiosa sobre el rendimiento de la aplicación sin cambios en el código. |
Insights API de consulta | Use la API de NerdGraph para todas las consultas de datos, mutaciones y acceso programático a los datos de New Relic. |
API REST v2 de NR (RPM) | Utilice la API NerdGraph para el acceso moderno a la API basado en GraphQL para administrar entidades, consultar datos y configurar recursos de New Relic. |
API de marcador de despliegue (seguimiento de cambios) | Utilice el seguimiento de cambios de New Relic con la API NerdGraph o la CLI para rastrear despliegues y cambios. |
Rendimiento regional de IA
Nuestras características impulsadas por IA pueden variar en rendimiento, velocidad y capacidades según la región de alojamiento que selecciones al registrarte. Debido a que la infraestructura, el despliegue de modelo de lenguaje y las regulaciones locales de cumplimiento de datos difieren a nivel mundial, la funcionalidad de IA puede no ser completamente uniforme en todas las regiones.
Organización de una sola región
Cuando se registra en New Relic, se crea una organización de New Relic. Esto es lo que contiene todas sus cuentas y datos. Al crear una organización, debe especificar la región del centro de datos. De forma predeterminada, una organización de New Relic y sus cuentas solo pueden estar en una única región de centro de datos.
Crear una organización específica de la región
De forma predeterminada, al registrarse se crea una organización en la región de EE. UU. Para crear una organización en otra región, expanda la sección de su región a continuación.
Extremos de API regionales
Para obtener información detallada sobre el extremo regional, seleccione su región:
API | Extremo |
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API | Extremo |
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Accede a New Relic
Use el enlace adecuado para acceder a New Relic según la región de su cuenta:
- Región de EE. UU.: one.newrelic.com
- Región de la UE: one.eu.newrelic.com
- Región de JP: one.jp.newrelic.com
Facturación y precios
Consulte los modelos de precios disponibles de New Relic. Los costos de ingesta de datos pueden variar según la región de su centro de datos. Para obtener más detalles, consulte nuestra página de precios. Para conocer los detalles de precios de la región de Japón, comuníquese con ventas o con su representante de cuenta.
Acceso operativo y procesamiento
Si bien sus datos de clientes pueden ser procesados temporalmente por New Relic fuera de su región elegida para ciertas características y funcionalidades dentro de los servicios, sus datos de clientes se almacenan en su región seleccionada para la base de datos de New Relic. New Relic puede acceder y procesar los datos de clientes en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones donde New Relic tenga filiales y subsidiarias, incluso cuando sea necesario para mantener, proteger o realizar los servicios, para proporcionar soporte técnico o cuando sea necesario para cumplir con la ley o una orden vinculante de un organismo gubernamental. Para saber cómo se pueden procesar, almacenar y usar sus datos para fines de soporte técnico y resolución de problemas, consulte el Aviso de privacidad de los servicios de New Relic.
Los datos de operaciones de sistemas se almacenan en la región de EE. UU. para todas las regiones disponibles. Otra información relacionada con la cuenta, incluida la información de suscripción, la facturación y el monitoreo interno, puede almacenarse en la región de EE. UU. además de su región seleccionada. En este momento, no admitimos la transferencia ni el uso compartido de datos de clientes de cuentas de New Relic existentes entre regiones.