Para encontrar la UI de retención de datos: desde el menú de usuario, haga clic en Manage your data y haga clic en Data retention.
En la página de UI Data retention, puede revisar y gestionar durante cuánto tiempo se almacenan los diferentes tipos de datos. Es posible que desee una retención más corta para algunos tipos de datos con el fin de proteger información confidencial, o puede que desee una retención más larga (hasta siete años) para poder ver y analizar datos y tendencias durante un periodo más largo.
Para conocer los planes y costos para cambiar la retención, consulte Opciones de datos: Data Plus y original.
Amplíe su retención de datos para análisis y cumplimiento a largo plazo
Ampliar la retención de datos le permite realizar análisis, visualización y alertas a largo plazo para todas sus métricas, eventos, logs y trazas en todas sus fuentes. Sin embargo, es importante administrar esos datos por motivos de costo, rendimiento y, en algunos casos, de cumplimiento. Nuestro centro de gestión de datos proporciona las herramientas que necesita para comprender y controlar de dónde provienen sus datos y ajustar qué se almacena y durante cuánto tiempo.
Sugerencia
Con nuestra opción Data Plus, obtiene hasta 90 días adicionales de retención (para la mayoría de los tipos de datos) y otras capacidades de nivel empresarial, como consultas de mayor duración, cumplimiento de FedRAMP e HIPAA, características de seguridad adicionales y más.

La UI Data retention es donde puede ver y editar sus valores de retención efectivos, así como actualizar su plan de retención. Para ver explicaciones de los encabezados de las columnas de la tabla, pase el cursor sobre cada encabezado en la UI o consulte nuestras explicaciones en la sección Requisitos a continuación.
Requisitos
La forma en que los usuarios gestionan la retención de datos puede depender de cuántas cuentas tenga en su organización y de lo que estén intentando hacer.
Organización de cuenta única
Si está en una organización que solo tiene una cuenta, su Billing User (usuario de facturación) puede gestionar lo siguiente:
- Máximo por contrato: este es el valor más alto que puede establecer para la Effective retention de un tipo de datos. Si desea aumentar esto, consulte nuestro plan Data Plus .
- Retención efectiva: es la cantidad de tiempo que se retienen actualmente los datos para un tipo de datos. Para que el usuario pueda editar esto, la organización (cuenta) debe tener la edición Standard o superior.
Si su usuario de facturación no puede realizar ninguna de estas dos tareas, comunicar con el soporte o con su representante de New Relic.
Organización de cuentas múltiples
Si estás en una organización que tiene más de una cuenta, el usuario puede gestionar lo siguiente:
Máximo por contrato: este es el valor más alto que puede establecer para la Effective retention de un tipo de datos. Si desea aumentar esto, consulte nuestro plan Data Plus .
Retención efectiva: es la cantidad de tiempo que se retienen actualmente los datos para un tipo de datos. Para que el usuario pueda editar esto:
- La organización (cuenta) debe estar en Pro o una edición superior.
- El tipo de usuario debe ser Full platform (Plataforma completa).
- El usuario necesitará licencias de View y Modify para la función de retención de eventos de Insights que apunta a las cuentas para las que necesita editar la retención efectiva.
Si su usuario no puede realizar ninguna de estas dos tareas luego de consultar los detalles anteriores, comunicar con el soporte o con su representante de New Relic.
Períodos de retención predeterminados
La mejor manera de comprender la retención de datos de New Relic es ir a la página Data retention UI . Recomendamos esto porque es posible que su organización haya editado su configuración y, por lo tanto, es posible que no sean las configuraciones predeterminadas que se muestran a continuación.
Esta tabla muestra la configuración de retención namespace predeterminada.
Fuente de datos | Namespace | Retención por opción de datos original (días) | Retención de Data Plus (días) |
---|---|---|---|
APM | APM | 8 | 98 |
APM | Errores de APM | 8 | 98 |
APM | Error de APM rastreo de la pila | 8 | 8 |
Browser | Todos (aprende más) | 8 | 98 |
Evento personalizado | Evento personalizado | 30 | 120 |
Logging | Logging | 30 | 120 |
Infraestructura | Procesos de infraestructura (aprende más) | 8 | 98 |
Infraestructura | Integración de infraestructura (aprende más) | 395 (13 meses) | 485 (16 meses) |
Marcador (seguimiento de cambios) | Marcador | 395 (13 meses) | 485 (16 meses) |
Móvil | Accidente móvil traza de evento (breadcrumb) | 8 | 98 |
Móvil | Excepción móvil | 8 | 98 |
Móvil | Móvil general | 8 | 98 |
Móvil | Error movil | 8 | 98 |
Móvil | Accidente móvil | 90 | 180 |
Móvil | Sesión móvil | 90 | 180 |
Red | Flujos (nube y local) | 30 | 120 |
Red | SNMP (ver métrica) | 395 | 485 |
Red | Syslog | 30 | 120 |
Sin servidor | Lambda | 8 | 98 |
Sin servidor | Lambda personalizado | 8 | 98 |
Sin servidor | Tramos lambda | 8 | 98 |
Monitoreo sintético (no editable) | Datos sintéticos (no editables) | 395 (13 meses) | 395 (13 meses) |
Traza | Rastreo distribuido | 8 | 98 |
Transacción | Traza de la transaccion | 8 | 8 |
Detalles de retención para diversos tipos de datos
En esta sección se encuentran detalles sobre algunos tipos diferentes de datos, incluidos algunos tipos de datos que tienen configuraciones de retención que no se pueden cambiar.
Editar retención de datos
Para ver y editar su retención, vaya a la vista de retención de datos y haga clic en Edit data retention. Allí verá opciones para editar la retención de datos o actualizar a Data Plus. Si no ve eso, revise los requisitos y hable con su representante de cuenta de New Relic.
Opciones para aumentar la retención:
- Si aún no lo ha hecho, cambie a Data Plus, que ofrece una retención de datos significativamente más prolongada y otros beneficios.
- Para Data Plus u opción de datos original: agregar retención de datos. 30 días de retención de datos adicionales para su organización cuestan $0,05 por GB ingerido por mes.
Puntos importantes sobre cómo aumentar la retención:
- Cuando habilita un período de retención más alto, la retención aumenta en todos los ámbitos para todos los tipos de datos enumerados en la UIData retention . No se puede aumentar solo para tipos de datos específicos.
- Una vez que habilita un período de retención más alto, reducir la retención para fuentes de datos específicas no tiene ningún impacto en su facturación. Para conocer formas de reducir la ingesta y la facturación de datos, consulte Administrar la ingesta de datos.
- Cuando ajustas la retención, puede tardar hasta 24 horas en surtir efecto.
Reducir la retención
Cuando reduce el período de retención de una fuente de datos, los datos existentes de ese tipo no desaparecerán inmediatamente. Esos datos pueden ser visibles y devueltos en consulta durante hasta varias semanas. Contamos con medidas de seguridad para garantizar que no elimine datos accidentalmente, pero esto también significa que reducir los valores de retención no es una buena estrategia para eliminar datos rápidamente.
Para obtener información sobre las opciones para reducir la ingesta de datos, consulte Administrar la ingesta de datos.
Eliminar datos existentes
Una vez que telemetry data se informan a la base de datos de New Relic y están disponibles para su consulta, esos datos no se pueden editar ni eliminar. Esta es una decisión de diseño decidida que optimiza la velocidad y el rendimiento de New Relic. Los datos caducarán una vez finalizado su plazo de conservación de datos . Si desea eliminar datos que ya han sido reportados, comuníquese con su representante de New Relic, si tiene uno.
Exportar y transmitir datos
Una organización con Data Plus puede exportar sus datos para almacenarlos a largo plazo utilizando sus herramientas preferidas. Las características relacionadas con esto incluyen:
Gestionar la retención a través de API
Además de cambiar la configuración de retención en la UI, puede utilizar nuestra API NerdGraph. A continuación se incluyen algunos ejemplos de solicitudes de NerdGraph. Tenga en cuenta que los cambios en la retención de datos pueden tardar hasta 24 horas en surtir efecto.
Antes de usar la API para ajustar la retención, revise las reglas sobre cómo ajustar la retención.
Herencia de cuenta
La configuración de retención de datos de una cuenta principal la heredan sus cuentas secundarias. En este contexto, la primera cuenta de una organización New Relic se considera la cuenta principal y otras cuentas agregadas a la organización heredan la configuración de esa cuenta.
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