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Ver información de alerta de la aplicación en APM

Buena ayuda para notificar a personas o equipos sobre cambios en sus sistemas. alertas proporciona una herramienta de alerta única y coordinada para todos los productos New Relic. Esto le permite administrar políticas de alertas y condiciones que se centran en la métrica de la entidad (como aplicaciones o clave de transacción en APM) que más le interesa.

Después de configurar una o más políticas de alertas y definir la condición de alerta para la entidad (objetivo) de su producto New Relic, puede ver esa información en la UI de alertas. También puede ver información de la política de alertas en la UI para productos individuales de New Relic.

Ver políticas y condiciones de APM

Para ver la política de alertas y la información de condiciones para una aplicación específica o una transacción clave directamente desde APM:

  1. Haz una de las siguientes:

  2. Desde la página

    Alert conditions

    , utilice las herramientas disponibles para buscar, ordenar, ver o actualizar la condición de alerta y sus políticas asociadas.

Ver eventos y actividades desde APM

Sugerencia

Para obtener una descripción general de alto nivel de todas sus aplicaciones y servicios, utilice nuestro explorador de entidades.

Para ver información resumida sobre eventos y otras actividades directamente desde APM:

  1. Haz una de las siguientes:

  2. Desde el índice, pase el mouse sobre el estado de salud codificado por colores de la entidad, seleccione un enlace de la lista

    Application activity

    o seleccione una aplicación browser específica o una transacción clave para ver detalles adicionales.

Por ejemplo, si ocurre un incidente de alerta crítica:

  • El indicador de estado de salud se vuelve rojo en el índice APM y en la aplicación seleccionada.

  • El color de fondo de varios gráficos cambia a rosa.

  • La lista

    Application activity

    en el índice APM y en la página

    Summary

    de la aplicación seleccionada muestra un incidente de advertencia (amarillo) y crítico (rojo), según corresponda.

Para obtener más información sobre el incidente en alerta, pase el mouse o seleccione cualquier área rosa en un gráfico. Para obtener más información y ejemplos, consulte Ver evento de sus productos.

Ver incidente de alerta de APM

Si una condición de alerta tiene un umbral configurado para incidentes de Advertencia (amarillo) o Crítico (rojo), el estado de salud codificado por colores de una entidad cambiará para indicar un incidente. Puedes consultar los incidentes directamente desde la página de la app o transacción clave en APM:

  1. Haz una de las siguientes:

    • Aplicación: vaya a

      one.newrelic.com > Alerts & AI > (select an app) > Issues & Activity

      y haga clic en la pestaña

      Incidents

      .

    • Clave de transacción: Vaya a

      one.newrelic.com > Key Transactions > (select a key transaction) > Issues & Activity

      y haga clic en la pestaña

      Incidents

      .

  2. Desde el índice Incidents , utilice las herramientas disponibles para buscar, ordenar o ver incidentes para la aplicación o transacción clave seleccionada.

  3. Opcional: Para ver o actualizar la política de alertas, condiciones o umbral que desencadenó el incidente, seleccione el enlace correspondiente.

Sugerencia

También puede ver las advertencias y los incidentes críticos desde la UI de alertas para incidentes específicos o para incidentes y eventos en todos los productos. alertas envía notificaciones de alerta solo para incidentes críticos (rojo).

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