Sin archivo de registro (Ruby)

Problema

No hay ningún archivo de registro de New Relic en log/newrelic_agent.log.

Solución

Si no hay ningún archivo newrelic_agent.log , intente los siguientes pasos para diagnosticar:

1. Verifique que su aplicación realmente requiera el agente:

   • Asegúrese de que la línea de gema newrelic_rpm en su Gemfile no esté marcada con require: false, lo que evita que Bundler requiera la gema. Puede eliminar la instrucción require: false o puede controlar manualmente la gema newrelic_rpm usted mismo llamando require 'newrelic_rpm' en otra parte de su código durante el inicio de la aplicación.
   • Si la gema newrelic_rpm está en un grupo dentro de tu Gemfile, asegúrate de que ese grupo se esté cargando en el entorno en el que vas a desplegar.
   • Asegúrese de que la línea newrelic_rpm en su Gemfile no esté envuelta en un condicional que se evalúe como falso en el entorno en el que se va a desplegar.

2. Asegúrese de que el directorio log dentro del directorio raíz de su aplicación exista y que el usuario con el que se ejecuta su aplicación pueda escribirlo.

3. Asegúrese de que el directorio de trabajo actual desde el cual inicia los procesos del servidor de aplicaciones sea el mismo que el directorio raíz de su aplicación (es decir, el directorio de trabajo actual debe contener un directorio log .

Para fines de depuración, puede resultar útil forzar la habilitación del agente y enviar su salida log a STDOUT. Para hacer esto, configure las variables de entorno NEW_RELIC_LOG=stdout y NEW_RELIC_AGENT_ENABLED=1 al iniciar su servidor de aplicaciones.