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Generar registro para resolución de problemas (C SDK)

AVISO EOL

A partir de abril de 2022, no admitimos la capacidad C SDK. Para obtener más detalles, consulte nuestra publicación en el foro de soporte.

Problema

Tienes problemas al enviar datos a New Relic con una aplicación instrumentada con el SDK de C, pero no estás seguro de cuál es la causa.

Solución

El SDK de New Relic C y su daemon tienen su propio registro:

  • C SDK logs:

    Estos registros se generan debido a errores en la forma en que instrumentó su código utilizando la API de llamada de New Relic C SDK.

  • Daemon logs:

    Estos son registros relacionados con la transmisión de datos a New Relic.

Para ayudar a solucionar un problema, recomendamos generar el registro en su nivel más alto:

  1. Establezca el logdel SDK de C en el nivel verbose y el log del daemon en el nivel debug.
  2. Ejecute ambos registros durante 5 a 10 minutos.
  3. Después de generar un registro para solucionar problemas, devuelva el registro tanto para el SDK de C como para daemon a sus niveles predeterminados.

Advertencia

Los niveles de registro elevados pueden crear archivos de registro grandes y tener un impacto en el rendimiento. Generar registro en este nivel sólo el tiempo necesario para la resolución de problemas.