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New Relic インフラストラクチャ エージェントは、デフォルトでは単一のオペレーティング システム スレッドで実行されます。これは、特に Windows 環境では、システムが過負荷になったときにプロセス スケジューラが CPU 時間を取得する機会をほとんど与えないことを意味している可能性があります。
max_procs: -1 構成オプションを使用すると、この制限がなくなり、エージェントは CPU コアごとに 1 つのスレッドを (最大で) 使用できるようになります。