問題 APM とインフラストラクチャ エージェントが同じホストにインストールされ、同じ New Relic を使用する場合 ライセンスキー 同じ組織内のアカウントのライセンス キーの場合、APM データは インフラストラクチャ に表示される必要があり、その逆も同様です。この APM とインフラストラクチャのリンクが表示されない場合は、次のトラブルシューティングのヒントに従ってください。
組織内の別のアカウントのライセンス キーが使用されている場合、リンクされたデータを表示するには、ユーザーが両方のアカウントにアクセスできる必要があることに注意してください。
解決 APM/インフラストラクチャの統合 を完了したにもかかわらず、 インフラストラクチャ に APM データが表示されない場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。
アプリサーバーを再起動します。 APM で監視されているアプリケーションを数週間または数か月間再起動しなかった場合、インフラストラクチャ監視と APM からのデータ ストリームがリンクされていない可能性があります。
アプリケーションサーバーを再起動します。 アプリでトラフィックを発生させます。 数分待ってから、インフラストラクチャ・モニタリング の APM データを確認してください。APM とインフラストラクチャ UI でホスト名が同じであることを確認してください。 交換用ホストのFQDN認識の問題を確認してください。 APM-Infrastructure の統合が以前は機能していたが停止した場合、サーバーが同じ FQDN を持つ別のサーバーに置き換えられた可能性があります。両方のサーバーが一定期間同時に存在していた場合、New Relic は新しいサーバーを自動的に認識することができません。そうなると、APMとインフラストラクチャーのデータの接続が切れてしまいます。
この問題を解決するには、 support.newrelic.com でヘルプを得てください。 この問題を防ぐためには、ダウンした古いサーバーを停止してから新しいサーバーを作成するまでに時間差があるようにします。 Kubernetes の統合手順が完了していることを確認します。 APM で監視されるアプリケーションを Kubernetes でホストしている場合は、データをリンクするために完了する必要がある追加の統合手順がいくつかあります。