O que a New Relic faz para garantir segurança, privacidade de dados e conformidade? E o que você pode fazer também?
Aqui estão alguns recursos que você pode usar para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade de seus dados. Por exemplo, a New Relic desenvolveu processos para cumprir leis e regulamentos de privacidade para que você possa controlar como as informações pessoais sobre você e seus clientes são armazenadas e usadas.
Em nosso mundo conectado, a segurança da informação é importante. Para obter mais informações sobre políticas, credenciais, auditorias e outros recursos, consulte nossa política de segurança corporativa e nosso site de segurança da New Relic. Se você tiver dúvidas adicionais, entre em contato com seu representante de conta da New Relic.
docs.newrelic.com: você pode encontrar documentação sobre privacidade de dados, segurança, conformidade e outros tópicos no site de documentos da New Relic.
Privacidade de dados: o que fazemos.
A New Relic segue os princípios de “privacidade desde a concepção” como parte de nosso programa abrangente de segurança para garantir a privacidade dos dados de suas contas, agente, evento e atributo, além de produtos e serviços.
Privacidade de dados: o que você pode fazer.
Para personalizar os tipos de dados que você envia para a New Relic, ou para permitir que pessoal específico visualize ou atualize os dados, você pode definir níveis de acesso do usuário, atribuir chave de API, personalizar evento atributo, ajustar suas configurações de e-mail, etc.
Segurança: O que fazemos.
Aplicamos fortes medidas de segurança tanto para os dados que recebemos como para o nosso funcionário. Se descobrirmos vulnerabilidades em nossos produtos, notificaremos você sobre nossas ações corretivas por meio de boletins de segurança . Feed RSS para se manter notificado.
Segurança: o que você pode fazer.
Para aprimorar suas próprias medidas de segurança, você pode usar nossos provedores de logon único (SSO) SAML, ajustar as configurações do modo de alta segurança , revisar o registro de auditoria e usar outras opções de segurança do produto.
Conformidade: O que fazemos.
Nosso data center com certificação SOC2 de nível III nos EUA e na UE garante a conformidade com o processamento e armazenamento de dados por períodos de retenção específicos. Somos moderados autorizados pelo FedRAMP para contas que atendem a critérios específicos. Oferecemos ativação de conta HIPAA para clientes sujeitos à HIPAA e que usam New Relic. Também recebemos o status de certificação HITRUST para nossa plataforma New Relic hospedada na Amazon Web Services (AWS).
Conformidade: o que você pode fazer.
Se você receber uma solicitação relacionada ao Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (GDPR) ou à Lei de Proteção ao Consumidor da Califórnia (CCPA), siga os procedimentos padrão para consultar ou excluir dados pessoais. Se desejar acessar nossa solução de habilitação de conta HIPAA , entre em contato com seu gerente de conta New Relic para saber mais.