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Seguridad y privacidad

¿Qué hace New Relic para garantizar la seguridad, la privacidad de los datos y el cumplimiento? ¿Y qué puedes hacer tú también?

A continuación se muestran algunos recursos que puede utilizar para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos. Por ejemplo, New Relic ha desarrollado procesos para cumplir con las leyes y regulaciones de privacidad para que usted pueda controlar cómo se almacena y utiliza su información personal y la de sus clientes.

En nuestro mundo conectado, la seguridad de la información es importante. Para obtener más información sobre políticas, credenciales, auditorías y otros recursos, consulte nuestra política de seguridad corporativa y nuestro sitio web de seguridad de New Relic. Si tiene preguntas adicionales, comuníquese con su representante de cuenta de New Relic.

docs.newrelic.com: Puede encontrar documentación sobre privacidad de datos, seguridad, cumplimiento y otros temas en el sitio de documentos de New Relic.

Privacidad de datos: qué hacemos.

New Relic sigue los principios de "privacidad por diseño" como parte de nuestro programa de seguridad general para garantizar la privacidad de los datos de sus cuentas, agente, evento y atributo, y productos y servicios.

Privacidad de datos: lo que puedes hacer.

Para personalizar los tipos de datos que envía a New Relic, o para permitir que personal específico vea o actualice los datos, puede establecer niveles de acceso de usuario, asignar clave de API, personalizar evento atributo, ajustar su configuración de correo electrónico, etc.

Seguridad: Qué hacemos.

Aplicamos fuertes medidas de seguridad tanto para los datos que recibimos como para nuestro empleado. Si descubrimos vulnerabilidades en nuestros productos, le notificamos sobre nuestras acciones correctivas a través de boletines de seguridad. Utilice el Canal RSS para mantenerse informado.

Seguridad: lo que puedes hacer.

Para mejorar sus propias medidas de seguridad, puede utilizar nuestros proveedores de inicio de sesión único (SSO) SAML, ajustar la configuración del modo de alta seguridad , revisar el registro de auditoría y utilizar otras opciones de seguridad del producto.

Cumplimiento: Qué hacemos.

Nuestro centro de datos con certificación SOC2 de nivel III en EE. UU. y la UE garantiza el cumplimiento del procesamiento y almacenamiento de datos durante períodos de retención específicos. Somos moderadores autorizados por FedRAMP para cuentas que cumplen con criterios específicos. Ofrecemos habilitación de cuentas HIPAA para clientes sujetos a HIPAA y que utilizan New Relic. También recibimos el estado de certificación HITRUST para nuestra plataforma New Relic alojada en Amazon Web Services (AWS).

Cumplimiento: Qué puedes hacer.

Si recibe una solicitud relacionada con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) o la Ley de Protección del Consumidor de California (CCPA), siga los procedimientos estándar para consultar o eliminar datos personales. Si desea acceder a nuestra solución de habilitación de cuentas HIPAA , comuníquese con su administrador de cuentas de New Relic para obtener más información.

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