Faltam dados APM no monitoramento de infraestrutura
Problema
Quando APM e o agente de infraestrutura estão instalados nos mesmos hosts e usam o mesmo New Relic ou chave de licença de contas na mesma organização, os dados APM devem aparecer em infrastructure e vice-versa. Caso você não veja essa ligação APM-infraestrutura, siga estas dicas de resolução de problemas.
Observe que se for usada chave de licença de contas separadas dentro de uma organização, o usuário deverá ter acesso a ambas as contas para ver os dados vinculados.
Solução
Se você concluiu o APM/infraestrutura integração mas não vê os dados APM em infrastructure, tente estes procedimentos de resolução de problemas.
Se você não tiver reiniciado seu aplicativo APM-monitor em algumas semanas ou meses, os fluxos de dados do monitoramento de infraestrutura e APM poderão não estar vinculados.
Se o nome do host for diferente no APM e na interface da infraestrutura, não conseguiremos integrar os dados. Uma causa comum para esse problema é que os nomes padrão do host são diferentes. Por exemplo, o monitoramento de infraestrutura usa o FQDN de um host (como myhost1.example.com), enquanto o APM usa o nome do host (como myhost1).
Na página APM Overview do aplicativo, observe o nome do host associado ao aplicativo. Compare esse nome com o mesmo nome do host no monitoramento de infraestrutura.
Se o APM-infraestrutura integração funcionou anteriormente mas parou, o servidor pode ter sido substituído por outro servidor que possua o mesmo FQDN. Se ambos os servidores existirem simultaneamente por um período de tempo, o New Relic não poderá reconhecer automaticamente o novo servidor. Isso quebrará a conexão entre o APM e os dados de infraestrutura.
Para evitar esse problema, certifique-se de que haja um intervalo de tempo entre a desativação de um servidor antigo e a criação de um novo servidor.
Se você estiver hospedando seu aplicativo APM-monitor no Kubernetes, há algumas etapas adicionais de integração que devem ser concluídas para vincular seus dados.