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Criar um problema

Alteração inesperada do nome da entidade host

Problema

O agente está funcionando, mas, inesperadamente, o nome da entidade ou nome do host na interface do usuário ou na telemetria muda para o agente de infraestrutura.

Solução

Revise as configurações do nome do host na configuração do agente.

Considere as seguintes diretrizes:

  • Para ambientes de nuvem (AWS, Azure, GCP), certifique-se de que o ID da instância possa ser obtido por meio de metadados de nuvem. Permissões ausentes e outras limitações podem impedir que o agente obtenha os metadados necessários.
  • Se o host não estiver na nuvem nem tiver display_name definido em seu arquivo de configuração, o agente usará hostname como parte da definição do nome da entidade.
  • O agente tenta obter o FQDN (nome de domínio totalmente qualificado), que pode não estar configurado corretamente no DNS ou localmente, ou pode mudar dinamicamente em seu ambiente. Se 'dns_hostname_resolution' estiver definido como falso, ele usará a resolução interna do nome do host para obtê-lo do sistema operacional.

Causa

O agente determina o valor de entityName usando a lista a seguir, ordenada por prioridade:

  • ID da instância AWS
  • ID da instância do Azure
  • ID da instância do GCP
  • ID da instância do Alibaba
  • Nome de exibição
  • Nome curto do host

Ele retorna para o próximo valor em prioridade se não for definido. Se algum desses valores mudar, o entityName mudará dinamicamente.

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