• EnglishEspañol日本語한국어Português
  • EntrarComeçar agora

Esta tradução de máquina é fornecida para sua comodidade.

Caso haja alguma divergência entre a versão em inglês e a traduzida, a versão em inglês prevalece. Acesse esta página para mais informações.

Criar um problema

Atualizar o agente browser

Executar a versão mais recente do nosso browser agente garante que você possa acessar todos os recursos e melhorias do browser. Para atualizar para a versão mais recente, verifique o número da versão e siga as etapas para atualizar uma instalação gerenciada pelo APM ou atualizar uma instalação copiar/colar.

Verifique o número da sua versão

Para verificar o número da versão do seu browser, tente um dos seguintes:

  • Inspecione a carga de colheita do agente (Any Browser Agent Version):

    1. Abra as ferramentas de desenvolvimento do seu browser.
    2. Abra a visualização nas ferramentas de desenvolvedores que mostra o tráfego de rede.
    3. Filtre os resultados apenas para aqueles que incluem nr-data.net.
    4. A versão será incluída no parâmetro de consulta de cada chamada ao endpoint nr-data.net , no formato de ?v=<version>.
  • Inspecione o código fonte do agente trecho:

    • Parav1217 ou superior:

      1. Visualize o código-fonte de uma página que inclui o trecho JavaScript.
      2. Pesquise PROD na origem da página – a versão será anexada, no formato de <version>.PROD.
    • Para v1216 ou menos:

      1. Visualize o código-fonte de uma página que inclui o trecho JavaScript.
      2. Pesquise na origem da página por js-agent.newrelic.com/nr-.
      3. Os números que seguem nr- são sua versão atual. Por exemplo, js-agent.newrelic.com/nr-593.min.js indica que você está executando a versão 593 do script do browser.
  • Inspecione o objeto global newrelic (v1224 ou superior):

    1. Abra as ferramentas de desenvolvimento do seu browser.
    2. Abra a visualização do console.
    3. No console, insira newrelic.initializedAgents.
    4. No objeto resultante, expanda o objeto agente relevante.
    5. Dentro do objeto de agente relevante, encontre runtime.version.

Verifique o seu tipo de instalação

Existem diferentes tipos de agentes. Os arquivos do carregador do agente Pro+SPA usam o formato js-agent.newrelic.com/nr-loader-<type>-<version>.min.js. Para verificar a versão do carregador de script do browser em sua página, inspecione o objeto global newrelic (v1224 ou superior):

  1. Abra as ferramentas de desenvolvimento do seu browser.
  2. Abra a visualização do console.
  3. No console, insira newrelic.initializedAgents.
  4. No objeto resultante, expanda o objeto agente relevante.
  5. Dentro do objeto de agente relevante, encontre runtime.loaderType.

Verifique se sua versão está desatualizada

Para verificar se a versão do seu browser está desatualizada:

  1. Consulte a tabela de fim de vida útil do agente browser .
  2. Se o número da versão mais recente for superior ao número da versão que você está executando atualmente, atualize o agente browser.

Verifique o método de implantação

Seu agente browser pode ter sido implantado de duas maneiras: usando uma implementação manual (copiando e colando o trecho) ou automaticamente usando um agente . Para verificar qual método de implantação foi usado, execute este comando no console JavaScript:

> newrelic.info.sa

Se o comando retornar 1, então seu browser agente usou o método copiar/colar.

Atualize sua instalação gerenciada pelo APM

Para atualizar a instalação do browser gerenciado pelo APM, reinicie o agente APM. Seu aplicativo será atualizado automaticamente para o trecho JavaScript mais recente.

Para garantir que o novo script seja registrado, pode ser necessário limpar o cache. Para obter mais informações, siga os procedimentos de resolução de problemas para verificar e limpar manualmente o cache.

Atualize sua instalação de copiar/colar

Use qualquer uma das opções a seguir para acessar o trecho JavaScript do browser necessário para atualizar uma instalação de copiar/colar. Depois de acessar o trecho, certifique-se de substituir all do seu trecho existente pela nova versão.

  • Se você tiver uma instalação independente com alguns aplicativos, poderá recuperar o trecho da IU e substituí-lo pela nova versão.
  • Se você tiver muitos aplicativos, poderá usar a API REST ou o endpoint do carregador para automatizar o processo de atualização.

Cuidado

Não altere simplesmente o número da versão no trecho existente. Isso pode resultar em uma coleta de dados incompleta. Para obter melhores resultados depois de usar qualquer uma das opções a seguir, sempre atualize o agente.

Copyright © 2024 New Relic Inc.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.