Webhook do New Relic para fluxo de trabalho do Microsoft Teams

A Microsoft está descontinuando o serviço Connectors baseado em webhook do Microsoft 365 no Teams até o final de 2025. Para continuar recebendo notificações de alerta da New Relic, você pode criar um fluxo de trabalho no Microsoft Teams usando o aplicativo fluxo de trabalho. Este documento fornece instruções para atualizar seus destinos de alerta e fluxo de trabalho do New Relic para garantir uma transição tranquila e alertas ininterruptos em seus canais do Teams. Para obter mais informações sobre a descontinuação dos serviços do Office 365 Connectors, consulte o blog Microsoft Desenvolvedores.

Pré-requisitos:

Crie um novo fluxo de trabalho no Microsoft Teams para alertas do New Relic. Depois de criar o fluxo de trabalho, copie o URL da solicitação POST. Você precisará deste URL no New Relic. Para mais informações, consulte a documentação da Microsoft para criar fluxo de trabalho no Teams.

Para adicionar um webhook do New Relic ao fluxo de trabalho do Microsoft Teams:

Atualizar destino de webhook existente:
1. Acesse one.newrelic.com > All capabilities > Alerts > Enrich and Notify > Destinations.
2. Clique no destino do webhook necessário vinculado ao Microsoft Teams para editar.
3. Após criar o fluxo de trabalho no Teams, no campo Endpoint URL, substitua a URL existente por uma nova URL.
4. Clique em Update destination.

Atualizar fluxo de trabalho do webhook existente:

Acesse one.newrelic.com > All capabilities > Alerts > Enrich and Notify > Workflows.
Para editar a carga de notificação, clique no fluxo de trabalho necessário vinculado ao destino.

Na tela Edit notification message , no campo Template, copie e cole a seguinte carga útil:

{
  "type": "message",
  "attachments": [
    {
      "contentType": "application/vnd.microsoft.card.adaptive",
      "contentUrl": null,
      "content": {
        "$schema": "http://adaptivecards.io/schemas/adaptive-card.json",
        "type": "AdaptiveCard",
        "version": "1.2",
        "msteams": { "width": "full" },
        "body": [
          {
            "type": "ColumnSet",
            "columns": [
              {
                "type": "Column",
                "items": [
                  {
                    "type": "Image",
                    "style": "Person",
                    "url": "https://avatars.slack-edge.com/2022-06-02/3611814361970_f6a28959c2e7258660ea_512.png",
                    "size": "Small"
                  }
                ],
                "width": "auto"
              },
              {
                "type": "Column",
                "items": [
                  {
                    "type": "TextBlock",
                    "size": "large",
                    "weight": "bolder",
                    "text": "{{ priorityText }} priority issue is {{#if issueClosedAt}}CLOSED{{else}}{{#if issueAcknowledgedAt}}ACKNOWLEDGED{{else}}ACTIVATED{{/if}}{{/if}}"
                  },
                  {
                    "type": "TextBlock",
                    "size": "large",
                    "wrap": true,
                    "maxLines": 2,
                    "weight": "bolder",
                    "text": "[{{ issueTitle }}]({{ issuePageUrl }})"
                  }
                ],
                "width": "stretch"
              }
            ]
          },
          {{#if accumulations.conditionDescription.[0]}}
          {
            "type": "TextBlock",
            "text": {{ json accumulations.conditionDescription.[0] }},
            "wrap": true
          },
          {{/if}}
          {{#eq "Not Available" violationChartUrl}}
          {{else}}
          {
            "type": "Image",
            "url": {{ json violationChartUrl }}
          },
          {{/eq}}
          {
            "type": "FactSet",
            "facts": [
              {
                "title": "*Impacted entities:*",
                "value": "{{#each entitiesData.names}}{{#lt @index 5}}{{this}}{{#unless @last}}, {{/unless}}{{/lt}}{{/each}}"
              },
              {{#if accumulations.policyName}}
              {
                "title": "*Policy:*",
                "value": {{ json accumulations.policyName.[0] }}
              },
              {{/if}}
              {{#if accumulations.conditionName}}
              {
                "title": "*Condition:*",
                "value": {{ json accumulations.conditionName.[0] }}
              },
              {{#eq impactedEntitiesCount 1}}
              {{else}}
              {
                "title": "*Total Incidents:*",
                "value": {{ json impactedEntitiesCount }}
              },
              {{/eq}}
              {{/if}}
              {
                "title": "Workflow Name:",
                "value": {{ json workflowName }}
              }
            ]
          },
          {
            "type": "ActionSet",
            "actions": [
              {
                "type": "Action.OpenUrl",
                "title": "📥 Acknowledge",
                "url": {{ json issueAckUrl }}
              },
              {
                "type": "Action.OpenUrl",
                "title": "✔️ Close",
                "url": {{ json issueCloseUrl }}
              }
              {{#if accumulations.deepLinkUrl}}
              ,{
                "type": "Action.OpenUrl",
                "title": "🔎 View Query",
                "url": {{ json accumulations.deepLinkUrl.[0] }},
                "mode": "secondary"
              }
              {{/if}}
              {{#if accumulations.runbookUrl}}
              ,{
                "type": "Action.OpenUrl",
                "title": "📕 View Runbook",
                "url": {{ json accumulations.runbookUrl.[0] }},
                "mode": "secondary"
              }
              {{/if}}
            ]
          }
        ]
      }
    }
  ]
}

Clique em Save message.

Esta tradução de máquina é fornecida para sua comodidade.

Webhook do New Relic para fluxo de trabalho do Microsoft Teams