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워크로드 상태 값 및 알림

워크로드 상태는 워크로드에 있는 엔터티의 알림 상태에서 파생됩니다.

중요한 이유

작업 부하 상태:

  • 시스템이 어떻게 작동하는지에 대한 빠른 지표이며 워크로드에 대해 조치를 취해야 하는지 한 눈에 알려줍니다.
  • 귀하의 필요와 각 엔터티가 얼마나 중요한지 조정합니다.
  • 워크로드 상태를 공유할 수 있습니다. 서비스 또는 인프라에 의존하는 다른 팀은 시스템의 아키텍처 세부 정보를 이해하거나 사용자 지정 대시보드를 볼 필요 없이 워크로드의 상태를 알 수 있습니다.

워크로드 상태 시작하기

우리는 공지 인시던트 의 결과를 기반으로 모든 모니터 엔터티에 대한 상태 값을 제공합니다. All entities 뷰에서 엔터티별 공지현황을 색상 별로 확인할 수 있습니다.

워크로드를 사용하면 워크로드의 모든 엔터티 상태를 요약하는 단일 전역 값을 얻을 수 있습니다. 이를 통해 워크로드 작동이 중지되는 시기를 신속하게 감지하거나 잠재적 사고 또는 서비스 품질 손실을 예상할 수 있습니다.

워크로드는 다음 상태 값 중 하나를 가질 수 있습니다.

  • Operational

    : 워크로드가 잘 작동하고 있습니다.

  • Degraded

    : 워크로드의 성능이 다소 저하되거나 오류가 발생하지만 여전히 허용 가능한 수준의 서비스를 제공하고 있으므로 긴급한 조치를 취할 필요는 없습니다.

  • Critical

    또는

    Disrupted

    : 워크로드가 허용 가능한 수준의 서비스를 제공하지 않으며 긴급 조치를 취해야 합니다.

  • Unknown

    : 워크로드 상태 계산 방법을 설정하지 않았거나, 워크로드 엔터티 상태를 확인할 수 있는 공지 조건 설정이 없습니다.

워크로드 상태를 정의하거나 편집하는 방법을 배우려면 워크 로드 상태 구성 을 참조하십시오.

워크로드 상태가 변경되면 알림 받기

팀이 담당하는 서비스를 나타내거나 자체 서비스가 다른 팀에서 관리하는 해당 워크로드에 의존하기 때문에 워크로드 상태를 따라야 할 수도 있습니다.

모든 워크로드의 상태는 정기적으로 계산되며 그 결과는 WorkloadStatus 이벤트를 통해 NRDB에 저장됩니다. 이렇게 하면 워크로드가 Disrupted 또는 Degraded 상태가 될 때마다 알려주는 알림 조건을 설정할 수 있습니다.

경고 조건을 설정하려면:

  1. one.newrelic.com 으로 이동하여 Alerts 선택합니다. 새로운 공지 조건을 추가하려는 정책을 선택하거나, 적절한 공지 채널로 새 정책을 생성하세요. 그런 다음 Create a condition) 클릭하세요.

  2. Select a product 으로 이동하려면 NRQL 클릭하세요.

  3. 다음 NRQL 쿼리를 추가합니다.

    SELECT latest(statusValueCode) FROM WorkloadStatus WHERE workloadGuid = 'YOUR_WORKLOAD_GUID' FACET workloadGuid as 'entity.guid', entity.name
  4. 쿼리 작성을 위한 몇 가지 팁:

    • 워크로드 UI 에서

      See metadata and manage tags

      를 클릭하여 워크로드 GUID를 가져옵니다.

    • WHERE 절을 작성하여 조건이 하나의 워크로드(예시에서와 같이) 또는 둘 이상에 적용되도록 합니다. 또는 알림 조건을 계정의 모든 워크로드에 적용하려면 WHERE 절을 제거하세요.

    • FACET 사용하면 경고 설명에 이러한 필드를 사용할 수 있습니다(아래 설명 참조).

  5. 다음 정적 임계값 중 하나를 설정합니다.

    • (권장) 워크로드 상태가 중단될 때 알림을 받으려는 경우 쿼리가 최소 1분 동안

      equal to 3

      값을 반환할 때

      Critical

      입니다.

    • Critical

      워크로드 상태가 저하될 때 알림을 받으려는 경우 쿼리가 1분 이상 동안

      equal to 2

      값을 반환할 때.

    • 경고 임계값은 인시던트를 생성하거나 알림을 보내지 않는다는 것을 기억하십시오. 결과적으로 상태 변경에 대한 알림을 받으려면 위에서 설명한 대로 위험 임계값이 있는 두 개의 경고 조건을 만들어야 합니다.

  6. 경고 조건 완료:

    • 선택한 시간이 지나면 오래 지속되는 인시던트를 자동으로 강제 종료하도록 인시던트 시간 제한을 설정합니다.

    • last known value

      으로 데이터 격차를 메우도록 선택하세요.

  7. 선택적으로 경고 알림의 UI에 대한 영구 링크와 워크로드 이름을 포함하는 사용자 지정 인시던트 설명을 추가할 수도 있습니다.

    Workload: {{tag.entity.name}}
    Direct link: https://one.newrelic.com/redirect/entity/{{tag.entity.guid}}
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